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Chap.6
Garantie
Plusieurs facteurs peuvent affecter la garantie de l'imprimante Evolis Quantum,
notamment l'utilisation de consommables et un entretien non conformes. Lire
attentivement les conditions de garantie de l'imprimante décrites ci-après.
Conditions de garantie
Evolis garantit l'imprimante contre tout défaut de fabrication pendant une pério-
de d'un an prenant effet à compter de la date d'acquisition par le client. Le client
doit être en mesure de fournir une preuve d'achat ou doit enregistrer son produit
à partir du site Internet www.evolis.com.
Evolis garantit la tête d'impression pendant une période d'un an ou 500 000 pas-
sages (équivalent à 100 000 cartes couleurs ou 500 000 cartes monochromes).
La garantie Evolis ne couvre que les problèmes survenus au cours d'une utilisation
normale de l'imprimante et ne s'applique pas dans les cas suivants :
- Non respect des instructions d'installation décrites dans les manuels de l'im-
primante
- Entretien de l'imprimante et/ou de la tête d'impression non conformes aux
instructions décrites dans les manuels de l'imprimante (chapitre 3)
- Utilisation de consommables non certifiés Evolis. Par exemple, l'utilisation de
rubans non certifiés Evolis peut affecter la qualité et la fiabilité des travaux d'im-
pression, en produisant des imprimés de qualité médiocre ou encore peut altérer
le fonctionnement de l'imprimante. La garantie ne couvre aucun dégât matériel
ou problème de qualité lié à l'usage de rubans non certifiés Evolis
- Toute modification ou adaptation de l'imprimante, non expressément notifiée
et approuvée par Evolis
- Utilisation d'options non fabriquées/supportées par Evolis
- Utilisation de support d'impression (cartes) non supportées par Evolis
- Renvoi de l'imprimante dans un emballage autre que son emballage d'origine
Si pendant la période de garantie, Evolis se voit notifier un défaut matériel, Evolis
procédera à la réparation ou au remplacement du produit en question, à sa dis-
crétion.
Evolis n'est tenu à aucune obligation de réparation, de remplacement ou de rem-
boursement tant que le client n'a pas retourné à Evolis le produit défectueux.
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