Solución De Problemas; Especificaciones - Reolink Go Mode D'emploi

10. No desarme, corte, perfore, cortocircuite la batería ni la deseche en agua, fuego, hornos
microondas y recipientes a presión.
11. No use la batería si emite olor, genera calor, se decolora o se deforma, o parece anormal en
cualquier forma. Si la batería se está utilizando o cargando, quite la batería del dispositivo o del
cargador inmediatamente y deje de usarla.
12. Siempre siga las leyes locales de desechos y reciclaje la batería usada.
Solución de Problemas
La cámara no se enciende
Si su cámara no se enciende, aplique las
siguientes soluciones:
• Asegúrese de que la batería esté insertada
correctamente en el compartimento.
• Cargue la batería con un adaptador de
corriente de DC 5V/2A. Cuando la luz verde
está encendida, la batería está
completamente cargada.
• Si tiene otra batería de repuesto, cambie la
batería para intentarlo.
Si no funciona, comuníquese con Soporte de
Reolink https://support.reolink.com/.
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El sensor PIR no puede
activar la alarma
Si el sensor PIR no puede activar ningún tipo
de alarma dentro del área cubierta, intente lo
siguiente:
• Asegúrese de que el sensor PIR o la cámara
estén instalados en la dirección correcta.
• Asegúrese de que el sensor PIR esté
activado o el horario esté configurado
apropiadamente y funcionen.
• Verifique las configuraciones de sensibilidad
y asegúrese de que esté ajustada de forma
apropiada.
• Puntee la aplicación Reolink y vaya a
Configuración del Dispositivo > Configuración
PIR y asegúrese de que la acción
correspondiente esté verificada.
• Asegúrese de que la batería esté
desplegada.
• Reinicie la cámara y vuelva a intentarlo.
Si no funciona, comuníquese con Soporte de
Reolink https://support.reolink.com/.
No se puede recibir la
notificación push
Si no puede recibir ninguna notificación push
cuando se detecta movimiento, intente lo
siguiente:
• Asegúrese de que la notificación push se
haya activado.
• Asegúrese de que el horario de PIR esté
configurado correctamente.
• Verifique la conexión de red en su teléfono e
intente de nuevo.
• Asegúrese de que la cámara esté conectada
a Internet. Si el indicador LED debajo del
objetivo de la cámara permanece rojo o es
rojo parpadeante, significa que su dispositivo
se ha desconectado de Internet.
• Asegúrese de que ha activado Permitir
Notificaciones en su teléfono. Vaya a la
Configuración del Sistema en su teléfono y
permita que la aplicación Reolink le envíe
notificaciones push.
Si no funciona, comuníquese con Soporte de
Reolink https://support.reolink.com/.
Especificaciones
Detección de PIR y Alertas
Distancia de Detección de PIR:
Ajustable hasta 10m (33pies)
Ángulo de Detección de PIR: 120° horizontal
Alerta de Audio: Alertas personalizables de
grabación de voz
Otras Alertas: Alertas instantáneas por correo
electrónico y notificaciones push
General
Temperatura de Funcionamiento:
-10°C a 55°C (14°F a 131°F)
Resistencia a la Intemperie: Resistencia a la
intemperie certifcada IP66 Tamaño: 75x113 mm
Peso (batería incluida): 380g (13.4oz)
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