Assistance Technique - HP xw Guide D'installation Et De Dépannage

Stations de travail
Table des Matières

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Tableau 1-1
Rubrique
Rechercher le numéro de série et
l'étiquette d'authenticité (le cas
échéant)
Rechercher des informations sur
Linux sur des stations de travail HP

Assistance technique

Tableau 1-2
Rubrique
Rechercher des informations
supplémentaires
Contacter l'assistance technique
Rechercher le centre d'assistance
BSC
Rechercher le centre de ressources
informatiques (ITRC)
Rechercher un centre de services
HP
Rechercher des services
commerciaux et informatiques HP
Rechercher des informations sur les
services d'assistance matérielle HP
FRWW
Informations sur le produit (suite)
Les étiquettes de numéro de série se trouvent sur le haut
ou sur le côté et à l'arrière de l'unité, selon le modèle de
station de travail. Le label COA se trouve généralement sur
le panneau supérieur ou latéral, près de l'étiquette du
numéro de série. Pour plus d'informations, reportez-vous à
la section
COA et à l'étiquette du numéro de série à la page
Pour plus d'informations sur l'exécution de Linux sur des
stations de travail HP, consultez la page
linux/.
Assistance technique
Pour accéder en ligne aux informations et outils
d'assistance technique, consultez la page
workstationsupport. Ce site offre des ressources telles que
des outils Web de résolution des problèmes, des bases de
données de connaissances, la possibilité de télécharger
des pilotes et des correctifs logiciels, des communautés en
ligne et des services de notification proactive.
Avant d'appeler l'assistance technique, reportez-vous à la
section
résoudre le problème vous-même. Pour connaître la liste
des informations à rassembler avant votre appel, reportez-
vous à la section
Aux Etats-Unis et au Canada, appelez 1-800-HPINVENT.
Vous trouverez la liste des numéros internationaux
d'assistance technique sur la page
support/. Sélectionnez votre pays/région et cliquez sur
Contact HP (Contacter HP) dans le coin supérieur gauche.
Pour obtenir des téléchargements de logiciels/pilotes, des
informations sur la garantie, des documents liés à une
rubrique, des bulletins d'information sur les produits et des
QuickSpecs, consultez la page
bizsupport.
Consultez la page
une base de données de professionnels informatiques.
Pour rechercher le prestataire de services le plus proche,
consultez la page http://hp.com/go/bizsupport.
Pour obtenir des informations commerciales et
informatiques, consultez la page http://www.hp.com/hps/.
Pour obtenir des informations sur le service matériel,
consultez la page http://www.hp.com/hps/hardware/.
Emplacement
Informations relatives à la ventilation, au label
Emplacement
Assistance technique à la page 41
Assistance technique à la page
http://www.hp.com/
http://www.hp.com/go/
http://www.itrc.hp.com/
10.
http://www.hp.com/
www.hp.com/go/
pour tenter de
41.
pour accéder à
Assistance technique
3

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