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Symptômes
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9081
Le témoin lumineux est
rouge fixe.
Signal sonore d'erreur
lors du chargement d'une
plaque
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9090
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9120
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9800
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9801
Le témoin lumineux est
rouge clignotant.
Code d'erreur
#9852
La plaque n'a pas été
éjectée
Le scanner se déconnecte
pendant la numérisation/la
moitié de l'image apparaît
une fois la numérisation
terminée/des lignes sont
présentes sur l'image.
Cause
•
Dysfonctionnement du logiciel
du scanner.
•
La plaque n'a pas été effacée
correctement.
La plaque a été chargée à l'envers ou
de travers.
•
La plaque a été chargée à
l'envers ou de travers.
•
La plaque n'a pas été
numérisée.
Dysfonctionnement du logiciel du
scanner.
Les fichiers du scanner ne sont pas à
jour.
Les fichiers des pilotes du scanner
ne sont pas à jour.
•
Dysfonctionnement du logiciel
du scanner.
•
La plaque n'a pas été numérisée
ou effacée correctement.
La plaque n'a pas été éjectée
correctement.
Bruit électronique externe qui
interfère avec la communication
entre le scanner et l'ordinateur.
Guide d'installation et d'utilisation du système CS 7200 (6M0940_fr)_Éd05A
Mesure corrective
•
Cliquez sur OK pour éjecter la plaque.
•
Effacez manuellement la plaque.
•
Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique.
Récupérez la plaque et chargez-la
correctement.
•
Cliquez sur OK pour éjecter la plaque.
•
Chargez la plaque correctement.
•
Cliquez sur OK pour éteindre le scanner.
•
Redémarrez le scanner.
•
Effectuez une nouvelle numérisation de la
plaque.
•
Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique.
Mettez à jour les fichiers du scanner.
Mettez à jour les fichiers des pilotes du
scanner.
•
Cliquez sur OK pour fermer le message
d'erreur.
•
Redémarrez le scanner.
•
Chargez à nouveau la plaque pour la
numérisation.
•
Si le problème persiste, contactez
l'assistance technique.
•
Retirez le panneau d'insertion.
•
Retirez le plateau d'entretien et retirez la
plaque.
•
Fixez le panneau d'insertion.
•
Vérifiez à l'aide du câble USB d'origine
avec ferrites du CS 7200.
•
Vérifiez que des dispositifs émettant un
bruit électronique élevé (tels que les
routeurs Wi Fi, USP, etc.) ne sont pas
connectés à proximité du scanner et
n'utilisent pas la même alimentation
électrique.
•
Remplacez la carte du contrôleur.
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