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Dépannage

Incidents papier

L'imprimante est conçue pour fonctionner avec un nombre minimal d'incidents papier si les types
de papier acceptés par Xerox sont utilisés. D'autres types de papier peuvent entraîner des inci-
dents papier plus fréquents. Si un support pris en charge se coince souvent dans une zone spéci-
fique, cela peut signifier que cette zone doit être nettoyée ou réparée.
R R é é d d u u c c t t i i o o n n d d e e s s i i n n c c i i d d e e n n t t s s p p a a p p i i e e r r
L'imprimante est conçue pour subir le minimum d'incidents papier, à condition d'utiliser les types
de support pris en charge par Xerox
Suivre les consignes ci-après :
• Si un support pris en charge reste fréquemment coincé dans une zone du circuit papier,
nettoyer cette dernière.
• Pour éviter tout dommage, retirer toujours les supports délicatement, sans les déchirer. Essayer
de retirer le papier en suivant la même direction que son déplacement normal dans
l'imprimante. Même un petit morceau de papier toujours présent dans l'imprimante peut
entraîner un incident.
• Ne pas replacer un support qui a été dégagé.
Les raisons suivantes peuvent entraîner des incidents :
• Sélection d'un type de papier incorrect dans le pilote d'imprimante.
• Emploi de papier endommagé.
• Emploi de papier non pris en charge.
• Placement du papier incorrect.
• Magasin trop rempli.
• Réglage incorrect des guides papier.
En suivant les simples règles suivantes, la plupart des incidents peuvent être évités :
• N'utiliser que du papier pris en charge. Pour plus de détails, se reporter à la Recommended
Media List (Liste des supports recommandés) à l'adresse
recommended-paper/enus.html.
• Suivre les techniques correctes de manipulation et de placement du papier.
• Toujours utiliser du papier propre, non abîmé.
L L ' ' i i m m p p r r i i m m a a n n t t e e e e n n t t r r a a î î n n e e p p l l u u s s i i e e u u r r s s f f e e u u i i l l l l e e s s à à l l a a f f o o i i s s
Causes probables
Le magasin est trop plein.
Les bords avant du papier ne sont pas
égalisés.
Le support est humide.
Il y a trop d'électricité statique.
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Copieur/Imprimante couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
®
. D'autres types de papier peuvent entraîner des incidents.
Solutions
Retirer une partie du papier. Ne pas charger de papier au-
delà de la ligne de remplissage maximal.
Retirer le support, aligner les bords avants et le charger de
nouveau.
Le retirer du magasin et le remplacer par du nouveau
support sec.
Essayer une nouvelle rame de papier.
®
EC70
www.xerox.com/printer-supplies/

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