Dépannage Du Capteur D'empreintes - LaCie SAFE Manuel D'utilisation

Disque dur LaCie SAFE
Manuel d'utilisation
10. Dépannage du capteur d'empreintes
Si le capteur d' e mpreintes du disque dur LaCie SAFE
ne vous reconnaît pas comme un utilisateur autorisé, vé-
rifiez la liste de contrôle ci-dessous afin de déterminer la
cause du problème et y remédier. Si, après avoir revu tous
les points énoncés dans la liste de contrôle, vous n'avez
pas pu résoudre ce problème de fonctionnement, consul-
tez la rubrique des questions/réponses régulièrement pu-
bliées sur notre site Internet
pouvez y trouver une réponse à votre problème particu-
lier. Nous vous invitons également à consulter les pages
intitulées Drivers pour télécharger les dernières mises à
jour des pilotes.
Si vous nécessitez une aide supplémentaire, contac-
tez votre revendeur LaCie ou l'assistance technique La-
Cie. Pour plus de détails, voir la section 11.
technique.
Si vous rencontrez des problèmes concernant l'uti-
lisation du disque dur LaCie SAFE, reportez-vous à la
section 8.
Essayez les actions suivantes si le capteur d' e mprein-
tes ne vous reconnaît pas :
www.lacie.com
Dépannage du disque LaCie.
Dépannage du capteur d'empreintes
•
Assurez-vous que l'avant du disque vous fait face.
•
Assurez-vous de positionner correctement votre
doigt. Il doit être plat et reposer entièrement sur la
surface du capteur afin de toucher la plaque métalli-
que autour du capteur lui-même.
•
Essayez d'utiliser l'autre doigt enregistré.
. Vous
•
Essayez de garder votre doigt plus longtemps sur le
capteur.
•
Nettoyez le capteur avec un chiffon sec.
•
Si vous avez la peau sèche, touchez votre front ou le
côté de votre nez avec votre doigt, puis placez ce der-
nier sur le capteur.
Assistance
•
Si vous avez la peau humide, frottez votre doigt sur
votre pantalon ou votre chemise, puis placez-le sur le
capteur.
•
Déconnectez le disque, puis reconnectez-le.
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