Xerox CopyCentre C118 Guide De L'administrateur page 134

13 Résolution des incidents
Un message demande à
l'utilisateur de patienter.
La touche [Actualiser état] ne
fonctionne pas.
Le menu de sélection dans le
cadre de gauche ne modifie
pas la connexion dans le
cadre de droite.
Le contenu de l'écran est
déformé.
Les informations les plus
récentes ne s'affichent pas.
L'utilisation de [Activer les
nouveaux paramètres] ne
permet pas d'afficher les
nouveaux paramètres.
L'utilisation de [Activer les
nouveaux paramètres]
affiche un message indiquant
que le serveur a renvoyé une
réponse inefficace ou
inconnue ou qu'il n'y a pas de
données.
Impossible de supprimer le
travail.
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Cause Méthode de vérification
S'assurer que le système
d'exploitation et le navigateur
spécifiés sont bien ceux en
cours d'utilisation.
Vérifier si la valeur entrée est
correcte.
Vérifier si l'ID d'utilisateur et
le mot de passe sont
corrects.
Guide de l'administrateur système CopyCentre/WorkCentre 118 de Xerox
– Patienter quelques instants,
comme indiqué dans le
message. Si rien ne se
produit, cliquer sur la touche
[Actualiser état]. Si cela ne
résout pas le problème,
s'assurer que la machine
fonctionne correctement.
Utiliser le système
d'exploitation et le navigateur
spécifiés.
– Modifier la taille de la fenêtre
du navigateur.
– Cliquer sur la touche
[Actualiser état].
Entrer la valeur correcte. Si la
valeur est incorrecte, elle
sera automatiquement
modifiée pour coïncider avec
les limites autorisées.
Entrer l'ID d'utilisateur et le
mot de passe appropriés.
Redémarrer la machine.
– Attendre quelques
instants puis cliquer sur
[Actualiser état].
Solution