Xerox CopyCentre C118 Guide De L'administrateur page 130

13 Résolution des incidents
Le fichier d'impression ne
peut pas être mis en file
d'attente car il n'y a pas
suffisamment d'espace sur le
disque de l'ordinateur.
Utilisation de Windows NT 4.0/Windows 2000/Windows XP/Windows Server 2003
Échec de l'impression
L'adresse IP appropriée n'est
pas spécifiée.
Lorsque l'option [Spoule Ipd]
est définie sur la mémoire,
la taille des données
d'impression transmises au
cours d'une même demande
d'impression est supérieure
à la taille maximale spécifiée.
Un incident est survenu
durant l'impression.
Le protocole de transport
sélectionné ne correspond
pas au client.
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Cause Méthode de vérification
Affichage du message État
d'impression désactivé
(Erreur de spouleur). Ouvrir
[Poste de travail], puis
effectuer un clic droit sur
le disque (par exemple,
lecteur C) sur lequel
Windows 95/Windows 98/
Windows Me est installé.
Sélectionner [Propriétés]
dans le menu contextuel qui
s'affiche, puis vérifier
l'espace disque disponible.
Cause Méthode de vérification
Vérifier si l'adresse IP de la
machine est correcte.
Sur l'écran tactile de la
machine, vérifier la taille
maximale des données à la
réception puis la comparer
à la taille des données
d'impression envoyées dans
une demande.
Vérifier le message d'erreur
affiché sur l'écran.
Vérifier le protocole de
transport sélectionné sur
l'écran tactile.
Guide de l'administrateur système CopyCentre/WorkCentre 118 de Xerox
Solution
Après avoir supprimé les
fichiers non requis pour
libérer de l'espace,
sélectionner [Suspendre
l'impression] dans le menu
[Document] de la fenêtre de
l'imprimante afin de relancer
l'impression.
Solution
Spécifier l'adresse IP
appropriée pour la machine.
<Solution -1>
Si la taille des données
d'impression dépasse la taille
maximale autorisée dans un
fichier, diviser le fichier en
plusieurs fichiers de taille
inférieure, puis resoumettre
la tâche d'impression.
<Solution -2>
Si la taille des données
d'impression est supérieure
à la taille maximale autorisée
pour plusieurs fichiers,
réduire le nombre de fichiers
à imprimer simultanément.
Noter le message d'erreur,
mettre la machine hors/sous
tension, puis effectuer une
nouvelle tentative
d'impression. Si le problème
persiste, contacter le Centre
Services Xerox.
Sélectionner un protocole de
transport en conformité avec
le client.