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Service d'état des
commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de
produits Dell, vous pouvez visiter le site
support.dell.com, ou appeler le service
automatisé d'état des commandes. Un
message préenregistré vous invite à entrer
les informations concernant votre commande
afin de la localiser et de vous informer.
Si vous avez un problème avec votre
commande, comme des pièces manquantes,
des mauvaises pièces ou une facturation
erronée, contactez le service clientèle de Dell.
Gardez à portée de main votre facture ou
votre fiche d'expédition lorsque vous appelez.
Pour connaître le numéro de téléphone
à appeler pour votre région, voir «Contacter
Dell» à la page 80.
Informations sur les
produits
Si vous avez besoin d'informations sur les
autres produits disponibles chez Dell ou si
vous voulez passer une commande, visitez
le site de Dell à dell.com. Pour trouver le
numéro de téléphone approprié pour votre
pays ou pour parler à un spécialiste des
ventes, voir «Contacter Dell» à la page 80.
Obtention d'aide
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