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Obtention d'aide
Service d'état des
commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de
produits Dell, vous pouvez visiter le site
support.dell.com, ou appeler le service d'état
des commandes automatisé. Un message
préenregistré vous invite à entrer les informations
concernant votre commande afin de la localiser et
de vous informer.
Si vous avez un problème avec votre commande,
comme des pièces manquantes, des mauvaises
pièces ou une facturation erronée, contactez le
service clientèle de Dell. Gardez votre facture
ou votre fiche d'expédition à portée de main
lorsque vous appelez.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler
pour votre région, voir «Contacter Dell» à la page 70.
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Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les
autres produits disponibles auprès de Dell
ou si vous voulez passer une commande,
visitez www.dell.com. Pour trouver le numéro
de téléphone approprié pour votre pays ou
pour parler à un spécialiste des ventes, voir
«Contacter Dell» à la page 70.
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