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Problèmes de mémoire
Si vous recevez un message indiquant que la
mémoire est insuffisante —
•
Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts
et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour
voir si cela permet de résoudre le problème.
•
Consultez la documentation du logiciel
pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez
de la mémoire supplémentaire (voir le
Guide de maintenance à l'adresse
support.dell.com/manuals).
•
réinstallez le(s) module(s) mémoire(s) dans
le(s) connecteur(s) (voir le Guide de
maintenance sur support.dell.com/manuals).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 80).
Résolution des incidents
Si vous rencontrez d'autres incidents liés à la
mémoire —
•
Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» en page 62).
•
Si le problème persiste, contactez Dell
(voir «Contacter Dell» à la page 80).
Problèmes de blocage et
problèmes logiciels
Si l'ordinateur ne démarre pas — Vérifiez que
le câble d'alimentation est bien branché sur
l'ordinateur et sur la prise secteur.
Si un programme ne répond plus —
Fermez le programme :
1.
appuyez simultanément sur
<Ctrl><Maj><Échap>.
2.
Cliquez sur
Applications.
3.
Sélectionnez le programme qui ne répond
plus.
4.
Fin de tâche.
Cliquez sur
57
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