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Chapitre 5
Si vous pensez avoir acheté des cartouches d'encre originales HP, rendez-vous sur le site :
www.hp.com/go/anticounterfeit
Pour plus d'informations, voir :
Remplacement des cartouches d'encre
Encre originale HP épuisée
Cause
Solution
de commandes pour continuer.
HP vous recommande d'utiliser des cartouches d'encre originales HP. Les cartouches d'encre
originales HP ont été conçues et testées avec les imprimantes HP pour vous aider à obtenir
facilement des résultats remarquables, jour après jour.
Pour plus d'informations, voir :
Remplacement des cartouches d'encre
Ensemble tête d'impression bloqué
Cause
Solution
Pour dégager l'ensemble tête d'impression
1.
Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre en soulevant la poignée centrale de
l'appareil jusqu'à ce que la porte s'enclenche.
2.
Retirez les objets qui bloquent l'ensemble tête d'impression, y compris les éventuels
matériaux d'emballage.
3.
Mettez l'appareil Tout-en-un HP hors tension, puis à nouveau sous tension.
4.
Fermez la porte d'accès aux cartouches.
Défaut de la tête d'impression
Cause
et l'appareil Tout-en-un HP ne peut plus imprimer.
Solution
www.hp.com/support
Si vous y êtes invité, sélectionnez votre pays/région, puis cliquez sur
comment contacter l'assistance technique.
114
Remarque
HP ne peut garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non HP. La garantie
ne couvre pas les opérations d'entretien ou de réparation de l'imprimante requises
suite à une panne ou à des dommages causés par l'utilisation d'encre non HP.
L'encre originale HP dans les cartouches d'encre spécifiées est épuisée.
Remplacez les cartouches d'encre spécifiées ou appuyez sur
Remarque
HP ne peut garantir la qualité ou la fiabilité de l'encre non HP. La garantie
ne couvre pas les opérations d'entretien ou de réparation de l'imprimante requises
suite à une panne ou des dommages causés par l'utilisation d'encre non HP.
L'ensemble tête d'impression est bloqué.
Enlevez tous les objets qui bloquent l'ensemble tête d'impression.
L'ensemble tête d'impression ou le système de distribution d'encre présente un défaut
Contactez le centre d'assistance HP. Rendez-vous sur le site :
OK
Contacter HP
Tout-en-un HP Photosmart série C7100
sur le panneau
pour savoir
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