HP Photosmart C7100 Serie Guide De Base page 102

messagerie vocale est actif sur le même numéro de téléphone que celui utilisé pour les appels
de télécopie. Vous devez recevoir les télécopies manuellement, ce qui signifie que vous devez
pouvoir répondre personnellement aux appels entrants de télécopie.
Cause
l'appareil Tout-en-un HP .
Solution
HP , assurez-vous que le logiciel qui accompagne le modem n'est pas configuré pour recevoir
automatiquement les télécopies. Les modems configurés pour recevoir automatiquement des
télécopies reçoivent les télécopies entrantes sur la ligne téléphonique, empêchant ainsi
l'appareil Tout-en-un HP de les recevoir.
Cause
rencontrerez peut-être l'un des problèmes suivants :
● Il se peut que votre message sortant soit trop long ou trop bruyant pour que
l'appareil Tout-en-un HP puisse détecter les tonalités de télécopie, ce qui peut provoquer
la déconnexion du télécopieur de l'émetteur.
● Il se peut que la plage de silence suivant le message sortant sur votre répondeur soit trop
courte pour permettre à l'appareil Tout-en-un HP de détecter les tonalités de télécopie.
Ce problème affecte principalement les répondeurs téléphoniques numériques.
Solution
procédez comme suit :
● Déconnectez le répondeur et tentez de recevoir une télécopie. Si la fonction de télécopie
est opérationnelle lorsque le répondeur est déconnecté, ce dernier est peut-être à l'origine
du problème.
● Reconnectez le répondeur et enregistrez à nouveau votre message sortant. Enregistrez
un message d'une durée de 10 secondes environ. Parlez lentement et doucement lors
de l'enregistrement du message. A la fin du message, laissez un silence d'au moins
5 secondes sans bruit de fond. Essayez à nouveau de recevoir une télécopie.
Cause
Solution
Lorsqu'un répondeur partage la ligne téléphonique des appels de télécopie, vous devez le
connecter directement à l'appareil Tout-en-un HP sur le port 2-EXT, comme illustré ci-
Guide de base
Un modem pour ordinateur est installé sur la même ligne téléphonique que
Si un modem d'ordinateur partage la ligne téléphonique de l'appareil Tout-en-un
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'appareil Tout-en-un HP , vous
Si un répondeur partage la ligne téléphonique de l'appareil Tout-en-un HP ,
Le répondeur n'est pas configuré correctement avec l'appareil Tout-en-un HP .
Remarque Cette solution possible n'est valable que dans les pays et régions dans
lesquels un cordon à 2 fils est fourni avec l'appareil Tout-en-un HP : l'Amérique latine,
l'Arabie Saoudite, l'Argentine, l'Australie, le Brésil, le Canada, le Chili, la Chine, la
Colombie, la Corée, l'Espagne, les Etats-Unis, la Grèce, l'Inde, l'Indonésie, l'Irlande,
le Japon, la Malaisie, le Mexique, les Philippines, la Pologne, le Portugal, la Russie,
Singapour, Taiwan, la Thaïlande, le Venezuela et le Viêtnam.
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