Bosch EV400 Serie Guide D'installation/Mode D'emploi page 64

11.2 否認
適用法で認められた範囲、かつ限定保証で明示的に定められた場
合を除き、ボッシュは本充電器に関して、明示的、暗示的、法的
その他を問わず、いかなる保証も行いません。ボッシュは、第三
者の権利、市販性、特定の目的に対する適合性の侵害を含みます
がこれらに限定せず、その他の保証すべてを明示的に否認しま
す。ボッシュは本充電器の無中断または無瑕疵の動作を保証しま
せん。
11.3 責任の制限
適用法で認められた範囲において、ボッシュとその関連会社、サ
プライヤーはいかなる場合においても、間接、特殊、偶発、ある
いは結果的に生じた損害について、契約に基づく場合、不法侵害
である場合、またはその他法理論に基づく場合、および当該損害
の可能性について ボッシュとそのサプライヤーが通告を受けて
いたかどうかを問わず、その責任を負いません。
州によっては、一部製品の偶発的または派生的な損害の除外また
は制限を認めないため、本書に記載されている制限または除外は
適用されない場合があります。
11.4 保証サービスを受けるには
この保証手続きは、北米のボッシュから直接販売された製品に適
用されます。別の地域または販売網から製品を入手した場合、該
当の取扱店にお問い合わせください。
保証期間中に保証サービスを受ける場合、購入者は ボッシュテ
クニカルサポートサービス (TSS) の 1-877-805-3873 まで電
話するか、oetech@service-solu- tions.com にEメールでお問い
合わせください。ボッシュ TSS が充電器のトラブルシューティ
ングを実施して、不具合であるかどうか、本保証の対象となるか
どうかを判断します。
保証の問い合わせにおいては、以下の項目を確認させていただき
ます。
1. お客様の名前と住所
2. 充電器で現在発生している問題の具体的な説明
3. 充電器の型番号とシリアル番号
4. 購入証明、および
5. 返品先情報
設置および操作手順 | Bosch™ EV400 シリーズ 充電器 | 21 | jp
ボッシュが不具合が本保証対象であると確認した場合、
ボッシュから返品承認番号 (RGA#: Return Goods
•
Authorization Number) を入手します。
• ボッシュの指示に従って、お客様の費用負担で充電器
を発送します。その際の包装は、独自に梱包するか、
または充電器で提供された梱包のいずれかとし、元の
梱包と同等に保護してください。その時点で指示され
たボッシュの住所に宛てて返送してください。
• 充電器の輸送中における紛失または破損を補償する保
険をかけることに合意し、ボッシュが受領するまで
に、充電器の紛失または破損のリスクがあることを認
識、想定します。
• 充電器が本保証の対象となる場合、ボッシュは不具合
の充電器を無償で修理または交換し、当該修理または
交換済みの充電器を、ボッシュの費用負担で、ボッシ
ュ指定の運送業者で返送します。
• ボッシュが充電器を保証対象外とみなした場合、また
は保証サービスに不適格とみなした場合、充電器はお
客様の承認の下で修理または交換し、お客様がボッシ
ュの標準料金を支払います。
• ボッシュが許可していない ボッシュへの製品輸送につ
いては責任を負いません。また、充電器の返送におけ
る費用についても義務を負いません。発送主が発送か
ら 5 営業日以内にボッシュに連絡しない場合、ボッシ
ュはこの配送品を任意の方法で廃棄し、何らその責任
を負いません。未承認の発送物を発送主に返送する際
に破損が生じた場合、ボッシュは責任を負いません。
本保証は、充電器を引き継いだ保有者には移譲されませ
ん。本保証の改ざん、変更、または修正の試みは、ボッシ
ュ担当者が文書で承認しないかぎり有効ではありません。
本保証は、米国ミシガン州法に準拠し、解釈されますが、
同州法が定める抵触法の規定は除外されます。
国際物品売買契約に関する国連条約は適用されません。ボ
ッシュは、本保証ポリシーを適宜変更する権利を有しま
す。
REV E | 2019 02 19