Chapitre 8. Assistance Technique; Sources D'informations; Utilisation De La Documentation; Site Web Thinkserver - Lenovo ThinkServer RD350 Guide D'utilisation Et De Maintenance Du Matériel

Chapitre 8. Assistance technique

Ce chapitre contient des informations concernant l'assistance technique pour les produits fabriqués par
Lenovo et explique où trouver des informations complémentaires concernant Lenovo et les produits Lenovo.

Sources d'informations

Cette rubrique vous permet d'accéder à des ressources qui vous seront utiles dans le cadre de l'utilisation
du produit.

Utilisation de la documentation

Pour en savoir plus sur votre système Lenovo, les périphériques en option et les éventuels logiciels installés,
accédez au site Web du support Lenovo http://www.lenovo.com/support .
Pour plus d'informations sur la documentation de votre serveur, voir « Documentation serveur » à la page 2.
Si l'incident vous paraît d'origine logicielle, consultez la documentation, fichiers readme compris, ainsi que
l'aide en ligne fournie avec le système d'exploitation ou le logiciel.

Site Web ThinkServer

Vous trouverez sur le site Web ThinkServer des informations à jour et des services utiles pour l'achat,
l'utilisation, la mise à niveau et la maintenance de votre serveur. Vous pouvez également effectuer les
opérations suivantes en visitant le site Web ThinkServer à l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/thinkserver
• d'acheter des serveurs ainsi que des mises à niveau et des accessoires pour votre serveur ;
• acheter des services et des logiciels supplémentaires ;
• acheter des mises à niveau et des services étendus de réparation du matériel ;
• accéder à la Garantie Lenovo (LLW) ;
• accéder aux manuels en ligne correspondant à vos produits ;
• accéder à des informations permettant d'identifier et de résoudre les incidents affectant votre serveur et
les autres produits pris en charge par le support technique ;
• télécharger les derniers pilotes et les dernières mises à jour logicielles pour votre serveur ;
• rechercher les numéros de téléphone du support et de la maintenance pour votre pays ou votre région ;
• trouver un prestataire de services situé à proximité.

Site Web du support Lenovo

Des informations relatives au support technique sont disponibles sur le site Web du support Lenovo à
l'adresse suivante :
http://www.lenovo.com/support
Ce site Web contient les informations du support les plus récentes sur les sujets suivants :
• Pilotes et logiciels
• Solutions de diagnostic
• Garantie de produit et service
• Détail du produit et des pièces
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