Roche Accu-Chek Inform II Manuel D'utilisation page 157

Écran/symptôme
Le lecteur affiche Erreur de test de
glucose
Le lecteur affiche Erreur logic. inat-
tendue
Problèmes de communication avec le système de gestion des données par RF
Le lecteur Accu-Chek Inform II est
incapable de communiquer avec le
système de gestion des données
Socle
Le voyant DEL n'est pas allumé
Le voyant DEL est rouge
0 5956218001 (06) 2020-06 FR-CAN • ACCU-CHEK Inform II Operator's Manual Version 7
Solution probable
Détection d'une erreur matérielle inattendue
– Refaites le test ou continuez selon les exigences de votre
établissement.
– Effectuez un test de contrôle de la qualité du glucose avec
une nouvelle bandelette (voir chapitre 4).
– Mettez le lecteur hors tension puis à nouveau sous tension.
– Réinitialisez le lecteur en appuyant sur la touche On/Off
pendant 12 secondes (voir page 162).
– Si l'erreur persiste, communiquez avec votre représentant
Roche local.
Détection d'une erreur logicielle inattendue
– Refaites le test ou continuez selon les exigences de votre
établissement.
– Placez le lecteur sur le socle connecté par câble pour syn-
chroniser les configurations avec le système de gestion des
données.
– Si l'erreur persiste, communiquez avec votre représentant
Roche local.
– Vérifiez si le WLAN est activé sur le lecteur (voir
chapitre 2).
– Vérifiez si l'icône de transfert des données montre que la
dernière tentative de transfert de données a réussi (voir
chapitre 2).
– Branchez le lecteur doté de la fonction RF au socle
connecté par câble pour transférer les données (voir
chapitre 9).
– Vérifiez la performance WLAN du lecteur sur l'écran dia-
gnostique no 7 sur le lecteur. Voir page 149.
– Réinitialisez le lecteur en appuyant sur la touche On/Off
pendant 12 secondes (voir page 162).
– Si l'erreur persiste, communiquez avec votre représentant
Roche local.
Le socle n'est pas branché ou l'unité d'alimentation est
défectueuse, le socle est défectueux ou la prise électrique
secteur est inactive.
– Débranchez et rebranchez à nouveau l'alimentation.
– Si l'erreur persiste, communiquez avec votre représentant
Roche local.
Erreur de communication ou de configuration.
– Vérifiez la configuration et/ou la connexion au système de
gestion des donnés (SGD). Consultez l'administrateur du
SGD ou l'administrateur informatique de votre établissement.
– Si l'erreur persiste, communiquez avec votre représentant
Roche local.
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