11 Dépannage; Erreurs Et Comportement Anormal Sans Messages D'erreur - Roche Accu-Chek Inform II Manuel D'utilisation

11 Dépannage
Erreurs et comportement
anormal sans messages d'erreur
Écran/symptôme
Aucun message ni comportement anormal
Si vous observez des problèmes d'affichage (par exemple, des lignes ou marques inattendues sur l'écran du
lecteur), arrêtez d'utiliser le système et contactez votre représentant Roche.
L'écran du lecteur ne s'allume pas
Le lecteur affiche un résultat inattendu
0 5956218001 (06) 2020-06 FR-CAN • ACCU-CHEK Inform II Operator's Manual Version 7
Le lecteur Accu-Chek Inform II vérifie continuellement
ses systèmes pour déceler des problèmes inattendus ou
indésirables.
Un tableau de dépannage est présenté ci-dessous pour
vous aider lorsque le système ne fonctionne pas comme
prévu. La plupart des problèmes peuvent être rapidement
résolus en consultant le tableau. Suivez les étapes sui-
vantes lors de la survenue de problèmes inattendus :
Identifiez le message affiché ou le problème dans le
■
tableau de dépannage.
Effectuez les actions suggérées sous l'en-tête de la
■
colonne Solution Probable.
Si vous avez quand même besoin d'aide, communiquez
avec votre représentant Roche local.
Des problèmes ne s'accompagnant pas de messages
d'erreurs peuvent survenir. Consultez le tableau suivant si
un tel problème survient au niveau du système
Accu-Chek Inform II.
Solution probable
– Attendez 10 secondes et essayez de mettre à nouveau
l'unité sous tension.
– Placez le lecteur sur le socle pour le recharger.
– Vérifiez que le bloc-piles est correctement installé et bien
connecté.
Suivez les instructions du chapitre 9 pour éviter toute perte
de données lors du remplacement du bloc-piles.
Consultez la notice des bandelettes qui se trouve dans
l'emballage.
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