Problèmes De Blocages Et Logiciels - Dell OptiPlex 330 Guide D'utilisation

Problèmes de blocages et logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Reportez-vous à la section Voyants de
Vérifiez que le câble d'alimentation est bien branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d'exploitation.
Éteignez l'ordinateur — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le
bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
Quittez le programme —
1. Appuyez simultanément sur <Ctrl><Maj><Échap> pour accéder au gestionnaire des tâches.
2. Cliquez sur l'onglet Applications.
3. Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.
4. Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou le DVD qui les accompagne incluent généralement des instructions
d'installation.
Vérifiez la documentation du logiciel —
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Windows antérieur
Exécutez l'Assistant Compatibilité des programmes —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non XP.
1. Cliquez sur Démarrer® Tous les programmes® Accessoires® Assistant Compatibilité des programmes® Suivant.
2. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non Windows Vista.
1. Cliquez sur Démarrer ® Panneau de configuration® Programmes® Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
diagnostic.
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.