Problèmes Liés À La Messagerie Électronique, Au Modem Ou À Internet - Dell OptiPlex 330 Guide D'utilisation

Exécutez Dell Diagnostics — Reportez-vous à la section Dell
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est
défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous
les lecteurs de DVD.
Réglez le volume de Windows —
Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
l
Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant glisser vers le haut.
l
Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
l
Vérifiez les haut-parleurs et le caisson de basse —
Problèmes d'écriture avec un lecteur optique
Fermez les autres programmes —
produit. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
Désactivez le mode Veille dans Windows avant de graver un disque —
dans l'aide et le support de Windows pour obtenir des informations sur les modes d'économie d'énergie.
Problèmes de disque dur
Exécutez la fonction Vérifier disque —
Windows XP :
1. Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Contrôler maintenant.
4. Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur Démarrer.
Windows Vista :
1. Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés® Outils® Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre
administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique dans le connecteur de carte réseau (reportez-vous à la section Connecteurs du panneau arrière).
Vérifiez les paramètres de sécurité de Microsoft Outlook® Express —
1. Dans Outlook Express, cliquez sur Outils® Options® Sécurité.
2. Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour décocher cette option, le cas échéant.
Vérifiez la connexion de la ligne téléphonique
Vérifiez la prise téléphonique
Connectez le modem directement à la prise téléphonique murale
Utilisez une ligne téléphonique différente —
Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
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connecteur qui se trouve à côté d'elle).
Diagnostics.
Le lecteur optique doit recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se
Reportez-vous à la section Gestion de l'alimentation
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
ou recherchez le mot-clé veille