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Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 330
Voyants d'alimentation
Codes sonores
Messages système
Voyants de diagnostic
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Le voyant du bouton d'alimentation (bicolore), situé sur la partie avant de l'ordinateur, s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
Si le voyant d'alimentation n'est pas allumé, l'ordinateur n'est pas allumé ou n'est pas branché à une source d'alimentation.
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Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
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Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez également les
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périphériques de protection contre les surtensions électriques, les multiprises et les rallonges d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est
sous tension.
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
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Si le voyant d'alimentation est vert fixe et que l'ordinateur ne répond plus :
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Vérifiez que l'écran est branché et allumé.
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Si l'écran est branché et allumé, reportez-vous à la section Codes
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Si le voyant d'alimentation est vert clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier,
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déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation. Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus :
Vérifiez que l'écran est branché et allumé.
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Si l'écran est branché et allumé, reportez-vous à la section Codes
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Si le voyant d'alimentation est orange fixe, l'ordinateur reçoit du courant, un périphérique peut être défectueux ou mal installé.
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Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section Mémoire).
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Retirez et réinstallez la ou les carte(s) (reportez-vous à la section Cartes).
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Retirez et réinstallez la carte graphique, le cas échéant (reportez-vous à la section Cartes).
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Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit ou un périphérique interne est peut-être
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défectueux.
Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont bien connectés à la carte système (reportez-vous à la section Composants de la carte système).
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Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien connectés à la carte système (reportez-vous à la section
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Composants de la carte système).
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.
Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un problème. Par exemple, le code sonore 1-3-1 (un code sonore possible) est
composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de mémoire.
La réinstallation des modules de mémoire peut permettre de corriger les erreurs signalées par les codes sonores suivants. Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation) pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Code
Cause
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
4-3-1
Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
Si vous rencontrez les erreurs signalées par les codes sonores suivants, reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation pour savoir
comment obtenir une assistance technique.
sonores.
sonores.
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