Suivi Des Appels Suspects; Donner La Priorité Aux Appels Critiques - Cisco 7925G Mode D'emploi

Suivi des appels suspects

Si vous faites l'objet d'appels suspects ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter la
fonction d'identification des appels malveillants (IDAM) à votre téléphone. Cette fonction permet
d'identifier un appel actif comme suspect, ce qui lance une série de messages automatiques de suivi
et de notification.
Pour...
Informer votre
administrateur système
d'un appel suspect ou
malveillant
Donner la priorité aux appels critiques
Dans certains environnements spécialisés, tels que les bureaux de l'Armée ou de l'État, il se peut que
vous ayez besoin de passer et de recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin de ce
traitement spécialisé des appels, votre administrateur système peut ajouter une fonction de préséance
et préemption à plusieurs niveaux (MLPP) sur votre téléphone.
Gardez ces définitions à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel en cours dont la priorité est
inférieure et, parallèlement, d'accepter un appel de priorité supérieure qui est envoyé vers votre
téléphone.
Si vous...
Souhaitez pouvoir choisir le
niveau de priorité (préséance)
d'un appel sortant
Souhaitez passer un appel
prioritaire (qui a la préséance)
Entendez une sonnerie différente
(plus rapide que d'habitude) ou
une tonalité d'attente spéciale
Téléphone sans fil IP Cisco Unified 7925G pour Cisco Unified Communications Manager 7.0
Procédez comme suit :
Sélectionnez Options > IDAM.
Vous entendez une tonalité et le message « IDAM réussie » s'affiche sur
votre téléphone.
Procédez comme suit :
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste
des numéros de préséance correspondant aux appels.
Saisissez le numéro d'accès MLPP (que vous a fourni votre
administrateur système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance). Une icône
MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone pour indiquer le
niveau de priorité de l'appel.
Gestion avancée des appels
71