Suivi Des Appels Suspects; Donner La Priorité Aux Appels Critiques - Cisco Unified 7906G Manuel

Suivi des appels suspects

Si vous faites l'objet d'appels suspects ou malveillants, votre administrateur système peut ajouter la
fonction d'identification des appels malveillants (MAL) sur votre téléphone. Cette fonction vous
permet d'identifier un appel actif comme suspect, ce qui lance une série de messages automatiques de
suivi et de notification.
Pour...
Informer votre
administrateur système
d'un appel suspect ou
malveillant
Donner la priorité aux appels critiques
Dans certains environnements spécialisés, tels que des bureaux de l'Armée ou de l'État, il se peut que
vous ayez besoin de passer et de recevoir des appels urgents ou critiques. Si vous avez besoin de ce
traitement spécialisé des appels, votre administrateur système peut ajouter une fonction de préséance
et préemption à plusieurs niveaux (MLPP) sur votre téléphone.
Gardez ces termes à l'esprit :
• La préséance indique la priorité associée à un appel.
• La préemption est le processus qui permet de mettre fin à un appel en cours dont la priorité est
inférieure, tout en acceptant un appel de priorité supérieure qui est envoyé vers votre téléphone.
Si vous...
Souhaitez pouvoir choisir le niveau de
priorité (préséance) d'un appel sortant
Souhaitez passer un appel prioritaire
(qui a la préséance)
Entendez une sonnerie différente (plus
rapide que d'habitude) ou une tonalité
d'attente spéciale
Téléphones IP Cisco Unified 7906G et 7911G pour Cisco Unified CallManager 4.2
Procédez comme suit :
Appuyez sur MAL.
Vous entendez une tonalité et le message « MAL réussie » s'affiche sur
votre téléphone.
Procédez comme suit :
Contactez votre administrateur système pour obtenir la liste
des numéros de préséance correspondant aux appels.
Entrez le numéro d'accès MLPP (que vous a fourni votre
administrateur système), puis le numéro de téléphone.
Vous recevez un appel prioritaire (qui a la préséance). Une
icône MLPP s'affiche sur l'écran de votre téléphone pour
indiquer le niveau de priorité de l'appel.
Gestion avancée des appels
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