Table des Matières
Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
mers gaat u naar http://www.lenovo.com/support/ en klikt u op Support
phone list. Als het nummer voor uw land of regio ontbreekt, neemt u contact
op met uw Lenovo-wederverkoper of met uw Lenovo-vertegenwoordiger.
In alle overige landen en regio's dient u contact op te nemen met uw leveran-
cier.
Overige services
Als u uw computer meeneemt op reis of als u verhuist naar een land waar dit
type ThinkCentre- of ThinkPad-machine wordt verkocht, is de Internationale
Garantieservice (IWS) voor uw computer beschikbaar, welke u gedurende de
garantieperiode recht geeft op garantieservice. De service wordt verleend door
serviceverleners die zijn gemachtigd om garantieservice te verlenen.
Servicemethoden en procedures verschillen per land en sommige services zijn
niet in alle landen beschikbaar. Internationale Garantieservice (IWS) wordt
geleverd via de servicemethode (zoals depot, carry-in of on-site) die in het des-
betreffende land wordt geboden. Servicebureaus in sommige landen kunnen
mogelijk geen service bieden voor alle modellen van een bepaald machinetype.
In sommige landen worden er mogelijk kosten in rekening gebracht of gelden
beperkingen voor service.
Om vast te stellen of uw computer in aanmerking komt voor Internationale
Garantieservice (IWS) en om een lijst te bekijken van landen waar service
beschikbaar is, gaat u naar http://www.lenovo.com/support/ , klikt u op War-
ranty en volgt u de instructies op het scherm.
Voor technische ondersteuning bij de installatie van, of vragen over, Service
Packs voor uw vooraf geïnstalleerde Microsoft Windows-product, raadpleegt u
de website Microsoft Product Support Services op http://
support.microsoft.com/directory/. U kunt ook contact opnemen met het
Customer Support Center. Hiervoor worden mogelijk bedragen in rekening
gebracht.
Extra services aanschaffen
Zowel tijdens als na de garantieperiode kunt u extra diensten aanschaffen,
zoals ondersteuning voor hardware, besturingssystemen en toepassings-
programma's, instellen en configureren van het netwerk, uitgebreide reparatie-
diensten voor hardware en installatie op maat. De naam en beschikbaarheid
van een service kan per land en regio verschillen.
Raadpleeg de online informatie als u meer wilt weten over deze services.
353
Hoofdstuk 4. Informatie, hulp en service
Publicité
Table des Matières
