Symptôme
Le clavier USB
Enhanced Performance
ne fonctionne pas.
La souris ne fonctionne
pas. L'ordinateur ne
répond pas à la souris.
Remarque : Ces
informations ne
s'appliquent qu'aux
souris mécaniques.
Le système
d'exploitation ne
démarre pas.
L'ordinateur émet
plusieurs signaux
sonores avant le
démarrage du système
d'exploitation.
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Aide-mémoire
Action
Vérifiez les points suivants :
v L'ordinateur est sous tension.
v Le clavier est correctement relié au port USB à l'avant ou à
l'arrière de l'ordinateur.
v Aucune touche n'est bloquée.
Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
Nettoyez la souris. Vérifiez les points suivants :
v L'ordinateur et l'écran sont allumés, les boutons de
réglage de la luminosité et du contraste sont correctement
réglés.
v La souris est correctement reliée au port souris de
l'ordinateur.
Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
Vérifiez les points suivants :
v L'unité de disquette ne contient aucune disquette.
v La séquence d'amorçage inclut l'unité d'amorçage (sur
laquelle se trouve le système d'exploitation). Dans la
plupart des cas, le système d'exploitation est sur le disque
dur.
Lancez l'utilitaire de configuration. Reportez-vous à la
section «Lancement de l'utilitaire de configuration», à la
page 90.
Vérifiez la séquence d'amorçage dans l'utilitaire de
configuration.
Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.
Vérifiez qu'aucune touche n'est bloquée.
Si l'incident persiste, faites réparer l'ordinateur.