Lenovo ThinkCentre 41X1308 Guide De Référence Rapide page 366

Tipo di
macchina Paese o regione di acquisto
9218 Stati Uniti, Canada, America
Latina, Europa, Medio Oriente,
Africa, Corea, Nuova Zelanda,
Australia, Bangladesh, India,
Indonesia, Malesia, Filippine,
Singapore, Sri Lanka, Vietnam,
Brunei, Tailandia, Cina (Hong
Kong S.A.R), Taiwan e PRC (Cina)
9218 Giappone
9219 Stati Uniti, Canada e America
Latina
Europa, Medio Oriente e Africa
Tipi di servizio di garanzia
Se richiesto, il Provider del servizio fornisce servizi di riparazione o
sostituzione in base al tipo di servizio di garanzia specificato per la macchina
di cui si dispone, specificato nella tabella precedente e descritto di seguito. La
pianificazione del servizio dipende dall'ora della chiamata ed è soggetta alla
disponibilità dei pezzi richiesti. I livelli del servizio non sono garantiti. Il
servizio del livello di garanzia specificato potrebbe non essere disponibile in
tutti i paesi, ulteriori spese potrebbero essere addebitate fuori dalla normale
area di servizio del Provider del servizio', per informazioni specifiche sulle
aree geografiche e sull'ubicazione, rivolgersi al rappresentante locale del
Provider del servizio o ad un rivenditore autorizzato.
1. Servizio CRU (Customer Replaceable Unit)
Lenovo consegnerà le CRU (Customer Replaceable Units)per l'installazione,
le CRU di livello 1 sono facili da installare, mentre le CRU di livello 2
richiedono strumenti e conoscenze tecniche. Le istruzioni sulla sostituzione
e le informazioni CRU sono fornite con la Macchina e sono disponibili
presso la Lenovo in qualsiasi momento. E' possibile richiedere al Provider
del servizio di installare le CRU, senza alcun costo aggiuntivo, compreso
nel tipo del servizio di garanzia, designato per la Macchina in uso. La
Lenovo specifica i materiali forniti con un'unità CRU di sostituzione se
un'unità CRU difettosa deve essere restituita. Quando viene richiesta la
restituzione, 1) le istruzioni sulla restituzione ed un contenitore sono forniti
con l'unità CRU di sostituzione, e 2) è possibile che sia addebitata l'unità
CRU di sostituzione se la Lenovo non riceve l'unità CRU difettosa entro i
30 giorni della ricezione della sostituzione.
2. Assistenza a domicilio
312
Guida di riferimento rapido
Periodo di garanzia
Parti e assistenza - 1
anno
Parti e assistenza - 1
anno
Parti e assistenza - 1
anno
Parti e assistenza - 1
anno
Tipi di
servizi di
garanzia
5
6
5
7