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Cause: Le CD/DVD est probablement chargé à l'envers sur le support.
Solution: Si vous avez déjà gravé le contenu du CD/DVD, il vous faut probablement
renouveler la gravure sur un autre disque. Chargez ensuite le nouveau disque sur le
support de CD/DVD, face à imprimer orientée vers le haut. Réinsérez le support de
CD/DVD dans le tiroir jusqu'à ce que les repères linéaires figurant sur le support
soient alignés sur les lignes blanches du tiroir.
L'appareil HP Photosmart signale une erreur liée à une non-correspondance de la
taille de CD/DVD
Cause: La taille du CD/DVD actuellement chargé dans le support de CD/DVD ne
correspond pas à celle spécifiée au démarrage de la tâche d'impression à partir de
l'ordinateur.
Solution: Annulez le travail d'impression et remplacez le CD/DVD actuellement
chargé dans le support de CD/DVD par un disque compatible avec la taille spécifiée
pour ce travail, ou bien modifiez les paramètres d'impression dans le logiciel.
Le support de CD/DVD est bloqué dans la zone de stockage
Cause: Le support de CD/DVD a probablement été inséré dans la zone de stockage
alors qu'un CD/DVD était chargé et que l'anneau bleu était retourné sur le disque.
Solution: Tirez le support de CD/DVD au maximum jusqu'à ce que vous sentiez
une résistance. Insérez ensuite un objet plat et pointu (tel qu'une pointe de couteau
plat ou un tournevis) dans le coin gauche de l'emplacement de stockage, et extrayez
l'anneau bleu en le poussant vers le bas. Une fois que l'anneau bleu a été extrait,
vous devez normalement pouvoir tirer le support de CD/DVD hors de l'emplacement
de stockage.
Erreurs
Cette section contient les catégories de messages relatifs au périphérique suivantes :
•
Messages relatifs au périphérique
•
Messages relatifs aux fichiers
•
Messages d'ordre général relatifs à l'utilisateur
•
Messages relatifs au papier
•
Messages relatifs à l'alimentation et aux connexions
•
Messages relatifs aux cartouches d'impression
Messages relatifs au périphérique
La liste suivante décrit les messages d'erreur relatifs au périphérique :
•
Chariot bloqué
•
Blocage du chariot
•
Le chariot est bloqué
•
Version du microprogramme discordante
Erreurs
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