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Annexe
Service (Assistance à la clientèle)
Garantie d'assistance à la clientèle pour les produits sans fil
Pour obtenir un service Garantie d'assistance à la clientèle, des renseignements sur le
fonctionnement du produit ou une solution à de problèmes, appelez au numéro
entre 8 h 00 et 20 h 00 HNE, du lundi au dimanche (anglais)
entre 7 h 00 et 12 h 00 HNE, du lundi au samedi (français)
Garantie restreinte d'utilisateur
final
Ce produit est couvert par une garantie res-
treinte d'un an. Pour toute réparation, tout rem-
placement ou service sous garantie, et pour
toute question relative à ce produit, veuillez
appeler le 1-866-247-8758.
Cette garantie restreinte, non transférable, est
fournie à l'acheteur initial, consommateur final
(« vous ») pour les systèmes, les combinés et
les accessoires (dans l'ensemble, le « Produit »)
fournis par Lenbrook Industries Limited
(« Distributeur »). Le Distributeur vous garantit
qu'à la date de l'achat, le Produit est exempt de
vice de matériel et de malfaçon et que le logiciel
inclus dans le Produit fonctionnera, sur l'essen-
tiel, conformément à ses données techniques
du programme.
1. PÉRIODE DE GARANTIE
La période de garantie du Produit est d'un (1)
an à compter de votre date d'achat initale. Une
preuve d'achat (p. ex. reçu de caisse ou facture)
doit être fournie avec tout Produit retourné au
cours de la période de garantie. Les piles four-
nies avec les Produits sont garanties exemptes
de défaut au moment de leur achat seulement.
2. RECOURS EXCLUSIF
L'entière responsabilité du Distributeur et votre
recours exclusif si le Produit est défectueux
quant à la qualité de l'exécution et du matériel
et qu'il est retourné pendant la période de
garantie consistera en la réparation ou le rem-
placement du Produit, conformément à l'article
4 ci-dessous. Des composantes de remplace-
ment, des pièces ou du matériel reconditionnés
peuvent être utilisés dans le remplacement ou
la réparation. Les données dans la mémoire du
Produit peuvent être perdues au cours de la
réparation.
50
sans frais : 1-866-247-8758
www.gigaset.com/customercare
3. LA PRÉSENTE GARANTIE RESTREINTE
NE COUVRE PAS LES ÉLÉMENTS
SUIVANTS ET ELLE EST NULLE EN CE
QUI LES CONCERNE :
– Défaut de fabrication apparent, dommage
matériel à la surface du Produit, y compris,
notamment, les bris, fêlures, bossellements,
égratignures ou marques d'adhésif sur
l'écran ACL ou à l'extérieur de l'encaisse-
ment du Produit.
– Les Produits (y compris, l'antenne) qui ont
été réparés, sur lesquels on a fait l'entretien
ou qui ont été modifiés par qui que ce soit
autre que le Distributeur ou une entité de
réparation approuvée par le Distributeur, ou
qui ont été mal installés.
– Le coût de l'installation, de l'enlèvement ou
de la réinstallation.
– Les dommages causés par toute défaillance,
défaut de fonctionnement ou difficulté de
toute sorte, à tout appareil téléphonique,
électronique, tout matériel ou programme
logiciel, réseau, Internet ou ordinateur, y
compris, notamment, toute défaillance du
serveur ou toute transmission informatique
incomplète, incorrecte, inintelligible ou
retardée.
– Un équipement ou des composantes non
fabriqués, fournis ou autorisés par Gigaset
Communications ou le Distributor.
– Modification des composantes du Produit,
ou fonctionnement du Produit dans un envi-
ronnement inapproprié ou d'une manière
pour laquelle il n'est pas conçu, y compris,
notamment, les défaillances ou les défec-
tuosités causées par le mésusage ou l'usage
abusif, les accidents, les dommages maté-
riels, le fonctionnement anormal, la manu-
tention ou l'entreposage inapproprié, la
négligence, les modifications, l'installation,
l'enlèvement ou les réparations non autori-
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