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Annexe
Garantie d'assistance à la clientèle pour les produits sans fil
Pour obtenir un service Garantie d'assistance à la clientèle, des renseignements sur le
fonctionnement du produit ou une solution à de problèmes, appelez au numéro
Garantie limitée de l'utilisateur
final
Ce produit est couvert par une garantie limitée
de un an. Pour des réparations, des services
sous garantie ou des questions relatives à ce
produit, composez le 1-866-247-8758.
Cette garantie limitée non transférable est
octroyée à l'acheteur initial / l'utilisateur final
(« vous ») pour les systèmes, combinés et
accessoires (le « produit ») qui sont fournis par
Gigaset Communications USA LLC ou Gigaset
Communications Canada Inc. (collectivement
appelés « Gigaset NAM »). Gigaset NAM garan-
tit qu'à la date de l'achat, le produit est exempt
de défaut de matériel et de main-d'œuvre et
que le logiciel inclus dans le produit fonction-
nera conformément à ses spécifications.
1. PÉRIODE DE LA GARANTIE
La période de garantie du produit est de
un (1) an à compter de la date initiale d'achat.
Une preuve d'achat (p. ex., un reçu de caisse ou
une facture) doit être fournie avec tout produit
retourné au cours de la période de garantie. Les
piles fournies avec les produits sont accompa-
gnées d'une garantie contre les défauts au
moment de leur achat seulement.
2. RECOURS EXCLUSIF
La seule obligation de Gigaset NAM et votre
recours exclusif en cas de défaut de matériel ou
de main-d'œuvre du produit consistera en la
réparation ou le remplacement du produit,
conformément à l'article 4 ci-dessous, à condi-
tion que le produit soit retourné pendant la
période de garantie. Des composantes de
remplacement, des pièces ou du matériel
reconditionnés peuvent être utilisés dans le
remplacement ou la réparation. Les données
dans la mémoire du produit peuvent être
perdues au cours de la réparation.
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Service (Assistance à la clientèle)
sans frais : 1-866-247-8758
www.gigaset.com/customercare
3. CETTE GARANTIE LIMITÉE NE COUVRE
PAS LES ÉLÉMENTS SUIVANTS ET EST
NULLE EN CE QUI LES CONCERNE :
– Défaut de fabrication apparent, dommage
matériel à la surface du produit, notam-
ment, les bris, fêlures, bosses, rayures ou
marques d'adhésif sur l'écran ACL ou sur le
boîtier du produit.
– Les produits (y compris, l'antenne) qui ont
été réparés, sur lesquels on a fait l'entretien
ou qui ont été modifiés par qui que ce soit
autre que Gigaset NAM ou un réparateur
approuvé par Gigaset NAM, ou qui ont été
mal installés.
– Le coût de l'installation, de l'enlèvement ou
de la réinstallation.
– Les dommages causés par toute défaillance,
défaut de fonctionnement ou difficulté de
toute sorte, à tout appareil téléphonique,
électronique, tout matériel ou programme
logiciel, réseau, Internet ou ordinateur, y
compris, notamment, toute défaillance du
serveur ou toute transmission informatique
incomplète, incorrecte, inintelligible ou
retardée.
– De l'équipement et des composantes non
fabriqués, fournis ou autorisés par
Gigaset NAM.
– Toute modification des composantes du
produit, ou l'usage du produit dans un envi-
ronnement inapproprié ou d'une manière
pour laquelle il n'est pas conçu, notamment,
les défaillances ou les défectuosités causées
par un usage abusif, les accidents, les dom-
mages matériels, le fonctionnement anor-
mal, la manutention ou l'entreposage inap-
proprié, la négligence, les modifications,
l'installation, l'enlèvement ou les répara-
tions non autorisés, l'omission de suivre les
instructions, les problèmes causés par le
réseau téléphonique, l'exposition au feu, à
l'eau, à une humidité excessive, aux inonda-
tions ou à des changements extrêmes de
climat ou de température, des catastrophes
naturelles, des émeutes, des actes de terro-
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