Table des Matières
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Page du journal des événements
La première page du journal des événements contient les informations suivantes :
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La seconde page du journal des événements est réservée à la fabrication. Cette page fournit
des informations susceptibles d'aider les représentants de l'assistance clientèle HP lors de la
résolution des problèmes liés au MFP.
Pour imprimer un journal d'événements
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FRWW
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Nombre de pages en cours : indique le nombre de pages imprimées depuis le MFP.
Numéro : indique l'ordre dans lequel sont survenus les événements. Le numéro le plus
élevé est attribué au dernier événement survenu.
Evénement : indique le code d'événement interne correspondant à chaque erreur.
Nombre de pages : indique le nombre de pages imprimées depuis le MFP au moment de
l'événement.
Numéro de série : indique le numéro de série du MFP.
Description ou mode d'impression : indique si l'événement est dû à un problème de mode
d'impression du MFP ou à un bourrage papier dans le MFP.
Appuyez sur MENU.
Faites défiler les menus et appuyez sur DIAGNOSTICS.
Faites défiler les menus et appuyez sur IMPRIMER JOURNAL DES ÉVÉNEMENTS.
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Vérification de la configuration du MFP 189
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Dépannage
