Service Clients (Customer Care); Questions-Réponses - Siemens Gigaset E49H Mode D'emploi

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Service clients (Customer
Care)
Pour vos besoins, nous vous proposons
une aide rapide et personnalisée !
Notre assistance technique en ligne sur
Internet :
www.gigaset.com/fr/service
Accessible en permanence et de n'importe
où. Vous disposez d'une assistance
24 heures sur 24 sur tous nos produits.
Vous trouverez à cette adresse une compi-
lation des questions les plus fréquemment
posées et des réponses, ainsi que les
manuels d'utilisation des produits à télé-
charger.
Vous trouverez également les questions
les plus fréquemment posées et les répon-
ses dans l'annexe de ce mode d'emploi.
Pour bénéficier de conseils personnalisés
sur nos offres, contactez notre Assistance
Premium :
Assistance Premium pour la France :
08 99 70 01 85 (1,35 EuroTTC/Appel puis
0,34 EuroTTC/Minute)
0,34 EuroTTC/Minute)
Service-Center Suisse :
0848 212 000 (0,08 SFr./Min.)
Des collaborateurs Gigaset Communica-
tions France SAS. compétents se tiennent
à votre disposition pour vous fournir des
informations sur nos produits et vous
expliquer leur installation.
Pour toute question relative à la garantie,
au service après vente, vous obtiendrez
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0 78 15 66 79
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Dans les pays où notre produit n'est pas
distribué par des revendeurs autorisés,
nous ne proposons pas d'échange ou de
services de réparation.
Questions-réponses
Si vous avez des questions à propos
de l'utilisation de votre téléphone, nous
sommes à votre disposition 24 heures
sur 24 à l'adresse Internet suivante :
www.gigaset.com/customercare.
Les problèmes éventuels et les solutions
correspondantes sont en outre listés dans
le tableau ci-dessous.
L'écran n'affiche rien.
1. Le combiné n'est pas activé.
¥
Maintenir la touche Raccrocher
enfoncée.
2. Les batteries sont vides.
¥
Remplacer ou recharger les batteries
¢
(
p. 7).
« Base x »
clignote sur l'écran.
1. Le combiné se trouve hors de la zone de por-
tée de la base.
¥
Réduire la distance entre le combiné et la
base.
Le Mode Eco est activé diminuant la portée
de la base.
¥
Désactiver le Mode Eco (
réduire la distance entre le combiné et la
base.
2. La base n'est pas activée.
¥
Contrôler le bloc secteur de la base.
«
» clignote à l'écran.
Inscrire SVP!
Le combiné n'est pas encore inscrit sur sa base
ou il a été désinscrit.
¥
Inscrire le combiné (
Le combiné ne sonne pas.
La sonnerie est désactivée.
¥
Activer la sonnerie (
Votre correspondant n'entend rien.
Vous avez appuyé sur la touche
combiné est en « mode secret ».
¥
Réactiver le microphone (
a
¢
p. 26) ou
¢
p. 9).
¢
p. 31).
u
(INT). Le
¢
p. 20).
33

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