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Service clients (Customer Care)
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Vous avez des questions ? En temps que client Gigaset, vous pouvez profiter d'un large éventail
de services. Vous pouvez trouver de l'aide rapidement dans ce manuel d'utilisation et dans les
pages services de notre site internet Gigaset.
Merci de bien vouloir enregistrer votre téléphone après l'achat ce qui nous permettra de vous
fournir le meilleur support pour toute question et d'assurer le service après-vente. Votre profil
personnel vous permet de contacter notre service clients par mail.
Nos conseillés clients sont disponibles par téléphones pour les questions les plus avancées.
France
www.gigaset.com/fr/service
Vous trouverez ici des conseils sur les procédures d'installation, d'utilisation, et configuration:
Numéro Premium: + 33 899 700 185
(1,35€ TTC à la connexion puis 0,34€ TTC/minute depuis une ligne fixe France Télécom)
Si nécessaire – pour toute réparation ou demandes relatives à la garantie :
Service Hotline: + 33 170 706 181
(Coût d'un appel local depuis une ligne fixe France Télécom.)
Suisse
www.gigaset.com/ch/service
Service Hotline 0848 212 000
(0.09Fr. depuis un téléphone fixe par minute. Tarif pouvant différer depuis un réseau de télépho-
nie mobile.)
Belgique
www.gigaset.com/be/service
Service Hotline: +32 7815 6679
(Tarif en fonction de la ligne dont l'appel est originaire ainsi que de la tranche horaire)
Veuillez noter que les produits Gigaset font l'objet d'une certification officielle obtenue
de l'autorité afférente et en conformité avec les conditions spécifiques de réseau du pays con-
cerné. Ces conditions spécifiques de réseau sont multiples et différentes d'un pays à l'autre.
Nonobstant les droits légaux du consommateur, les conditions générales et spécifiques d'utili-
sation, de service après-vente, d'échange du produit sont donc limitées au pays de destination
de ce produit. L'information du pays de destination est indiquée sur un des cotés de la boîte
principale. Afin d'utiliser la garantie, l'acheteur du produit est invité à soumettre un reçu prou-
vant la date d'achat (date depuis laquelle la période de garantie débute) et le type du produit
acheté.
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