HP deskjet 990c Série Guide De Référence Rapide page 68

Problema
Il software della stampante
non viene installato
correttamente.
• Potrebbe esistere un conflitto con il
programma di protezione anti-virus
• Potrebbe esistere un conflitto con un
altro programma software
• Potrebbe esistere un conflitto con un
dispositivo periferico collegato alla
stampante
Per risolvere il problema...
Rimuovere il software della stampante.
Per Windows 95, 98, Me, NT 4.0
e 2000:
1. Fare clic su Start/Avvio
>
Programmi hp deskjet 9xx
series > Rimuovi hp deskjet 9xx
series .
Seguire le istruzioni sullo
2.
schermo del computer.
• Chiudere eventuali programmi (compresi i
programmi di protezione anti-virus) in esecuzione.
• Scollegare eventuali dispositivi periferici che usano
un cavo di stampante parallelo (come uno scanner
o un sistema di backup su nastro).
Reinstallare il software della stampante. Fare
riferimento al Poster di installazione rapida.
Se i problemi d'installazione del software persistono,
rivolgersi all'assistenza clienti HP. Fare riferimento a
"Richiesta di assistenza clienti hp".
Cause possibili...
Per Windows 3.1x:
1. Aprire il gruppo programmi
>
hp deskjet 9xx series
Fare doppio clic sull'icona
2.
Rimuovi
Seguire le istruzioni sullo
3.
schermo del computer.
.
.
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