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Ce sont les raisons pour lesquelles nous vous
conseillons de toujours commencer par consulter le
directeur du service après-vente de votre concession-
naire autorisé. Il vous aidera à résoudre la plupart de
vos problèmes.
• Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes toujours
pas satisfait, adressez-vous au gérant ou au proprié-
taire de l'établissement concessionnaire autorisé. Il se
fera un devoir de vous aider.
• Si un concessionnaire autorisé ne parvient toujours
pas à résoudre le problème, communiquez avec le
service à la clientèle du constructeur.
Assurez-vous d'inclure les renseignements suivants
lors de toutes les communications avec le service à la
clientèle du constructeur :
• Nom et adresse du propriétaire
• Numéros de téléphone du propriétaire (domicile et
travail)
• Nom du concessionnaire autorisé
• Numéro d'identification du véhicule (NIV)
• Date de livraison et kilométrage du véhicule
ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE 385
Centre de service à la clientèle FIAT
P.O. Box 21–8004 Auburn Hills, MI 48321–8004 Télé-
phone : 1 888 242–6342
Centre de service à la clientèle de FIAT Canada
P.O. Box 1621 Windsor, Ontario N9A 4H6 Téléphone :
1 800 465–2001 (anglais), 1 800 387–9983 (français)
Au Mexique :
Av. Prolongacion Paseo de la Reforma, 1240
Sante Fe C.P. 05109
Mexico, D. F.
Dans la ville de Mexico : 5081-7568
À l'extérieur de la ville de Mexico : 1 800 505-1300
Porto Rico et les îles Vierges américaines
Customer Service Chrysler International Services LLC
P.O. Box 191857
San Juan 00919-1857
Tél. : 787 782-5757
Télécopieur : 787 782-3345
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