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Auto-assistance en cas d'erreur
Le tableau suivant énumère les situations
d'erreur ainsi que les causes potentielles et
donne des indications pour corriger les
erreurs.
Envoi impossible
1. Vous n'avez pas demandé l'accès au service
« Présentation du numéro » (CLIP).
¥
Demander l'activation de la fonctionna-
lité auprès de votre fournisseur de servi-
ces.
2. Transmission du SMS interrompue (par
exemple, par un appel).
¥
Réexpédier le SMS.
3. La fonction n'est pas proposée par votre
opérateur.
4. Aucun numéro ou un numéro incorrect a
été spécifié pour le centre SMS activé
comme centre d'envoi.
¥
Saisir un numéro (
Vous avez reçu un SMS dont le texte est incom-
plet.
1. La mémoire de votre téléphone est saturée.
¥
Supprimer d'anciens SMS (
2. L'opérateur n'a pas encore transmis le reste
du SMS.
Vous ne recevez plus de SMS.
1. Vous avez modifié l'ID de votre boîte aux let-
tres.
¥
Communiquer à vos correspondants
SMS votre nouvel ID ou annuler la modi-
¢
fication (
p. 48).
2. Vous n'avez pas activé votre boîte aux let-
tres.
¥
Activer la boîte aux lettres (
3. Le renvoi d'appel (transfert) est activé par
Quand:Immédiat
ou par
sagerie externe.
¥
Modifier le renvoi d'appel (
¢
p. 49).
¢
p. 44).
¢
p. 48).
Immédiat
pour la mes-
¢
p. 32).
Pendant la lecture du SMS
1. Le service de présentation du numéro n'est
pas activé.
¥
Faire activer cette fonctionnalité par
votre opérateur (service payant).
2. Les opérateurs de téléphonie mobile et les
opérateurs de SMS pour réseau fixe n'ont
pas convenu d'une interopérabilité.
¥
S'informer auprès de l'opérateur de SMS
pour réseau fixe.
3. Le terminal est enregistré dans la base de
données de votre opérateur de SMS comme
étant incompatible avec la fonction SMS sur
réseau fixe. Vous n'êtes plus enregistré dans
cette base de données.
¥
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre télé-
phone afin qu'il reçoive des SMS.
Réception la journée seulement
L'appareil est défini dans la base de données
de votre opérateur SMS comme étant
incompatible avec la fonction SMS sur
réseau fixe. Vous n'êtes plus enregistré dans
cette base de données.
¥
S'informer auprès de l'opérateur de SMS
pour réseau fixe.
¥
Envoyer le SMS de votre choix pour enre-
gistrer automatiquement votre télé-
phone afin qu'il reçoive des SMS.
SMS (messages texte)
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Dépannage
