Énoncé De Garantie Limitée Pour Produits - Gaggenau - Gaggenau DF241760 Mode D'emploi

ÉNONCÉ DE GARANTIE LIMITÉE POUR PRODUITS - GAGGENAU
Couverture et application de la garantie : la garantie limitée
fournie par BSH Home Appliances (« Gaggenau ») dans cet énoncé
de garantie limitée s'applique seulement aux lave-vaisselle Gaggenau
(« produit ») vendus au client, le premier acheteur utilisateur, en
autant que le produit ait été acheté : (1) pour une utilisation
domestique (non commerciale) normale et que dans les faits, a été
utilisé seulement à des fins domestiques normales ; (2) nouveau au
détail (non comme modèle en montre, « tel quel » ou modèle retourné)
et non pour la revente ou utilisation commerciale ; et (3) aux États-
Unis ou au Canada et est, en tout temps, demeuré dans le pays de
l'achat d'origine. Les garanties indiquées ci-après s'appliquent
seulement au premier acheteur du produit et ne sont pas
transférables.
· S'assurer de retourner la carte d'enregistrement ; quoique non
nécessaire pour la couverture de la garantie, cela est la meilleure
façon pour Gaggenau d'aviser le client en cas d'avis concernant
la sécurité ou pour rappel de produit.
Durée de la garantie : Gaggenau garantit que le produit ne
présente aucun défaut de matériaux et de fabrication pendant une
période de sept cent trente (730) jours (c.-à-d. 1 an) à compter de la
date d'achat. La durée commence à compter de la date d'achat et ne
sera pas retardée, restreinte, prolongée ni suspendue pour quelle
que raison que ce soit. Les frais de main-d'oeuvre et d'expédition
sont compris dans la couverture de base.
Réparation/remplacement comme solution exclusive :
pendant cette période de garantie, Gaggenau ou un de ces centres
de service autorisés réparera le produit sans frais au client (sujet à
certaines limitations énoncées ci-après) si le produit présente un
défaut de matériaux ou de fabrication. Si des tentatives raisonnables
de réparer le produit sont veines, alors Gaggenau remplacera le
produit (des modèles mis à niveau peuvent être disponibles au client,
à la seule discrétion de Gaggenau, pour des frais additionnels). Tout
composant et pièce enlevé devient la propriété de Gaggenau, à sa
seule option. Toute pièce remplacée et/ou réparée doit assumer
l'identité de la pièce d'origine à des fins de cette garantie et cette
garantie ne sera pas prolongée en regard à ces pièces. La seule
responsabilité de Gaggenau est de réparer seulement le produit
présentant un défaut de fabrication, par un centre de service
autorisé Gaggenau aux heures d'affaires normales. Pour des
questions de sécurité et des soucis de dommages à la propriété,
Gaggenau recommande fortement de ne pas tenter de réparer soi-
même le produit, ni utiliser les services d'un centre de service non
autorisé ; Gaggenau ne sera aucunement tenu responsable pour les
réparations effectuées par un centre de service non autorisé. Si le
client décide qu'une personne autre qu'un centre de service autorisé
effectue la réparation du produit, CETTE GARANTIE DEVIENT
AUTOMATIQUEMENT NULLE ET NON AVENUE. Les centres de
service autorisés sont des personnes ou des compagnies qui ont été
spécialement formées pour les produits Gaggenau et qui possèdent,
à la discrétion de Gaggenau, une meilleure réputation pour le service
à la clientèle et une habileté technique (il est à noter qu'ils sont des
parties indépendantes et ne sont pas des agents, partenaires,
affiliés ou représentants de Gaggenau. Nonobstant ce qui suit,
Gaggenau n'aura aucune responsabilité ou ne sera tenu responsable
d'un produit s'il est situé dans une région éloignée (plus de 100 milles
(160,9 km) d'un centre de service autorisé) ou s'il est
raisonnablement inaccessible, dans un endroit, environnement ou
zone dangereux, menaçant ou hasardeux ; dans un tel cas, à la
demande du client, Gaggenau pourrait payer pour la main-d'oeuvre et
les pièces et expédier les pièces à un centre de service autorisé
environnant, mais le client serait entièrement responsable pour tout
déplacement ou autres frais spéciaux requis par le centre de service
si ce dernier convient d'effectuer un appel de service.
Produit hors garantie : Gaggenau n'est pas tenu, par loi ou autre,
d'offrir au client toute concession, incluant réparations, prorata ou
remplacement de produit une fois la garantie expirée.
Exclusions de la garantie : la couverture de garantie décrite dans
la présente exclut tout défaut ou dommage qui n'est pas directement
une faute de Gaggenau, incluant sans limitation, un ou plusieurs de
ce qui suit : (1) utilisation du produit d'une façon autre que normale,
habituelle et pour l'usage auquel il est destiné (incluant sans
limitation, toute forme d'utilisation commerciale, utilisation ou
rangement d'un produit pour l'intérieur à l'extérieur, utilisation du
produit avec des avions ou bateaux quels qu'ils soient) ; (2)
mauvaise conduite de toute partie, négligence, mauvaise utilisation,
abus, accidents, fonctionnement inadéquat, manquement à
l'entretien, installation inadéquate ou négligée, manipulation,
manquement à observer les instructions, manipulation sans
précaution, service non autorisé (incluant « réparation » soi-même
ou exploration du fonctionnement interne de l'appareil ; (3) réglage,
altération ou modification de toute sorte ; (4) manquement à se
conformer à tous les codes électriques, de plomberie et/ou de
construction de la province/état, locaux, municipaux ou autres,
règlements ou lois, incluant le manquement à installer le produit
conformément aux codes et règlement d'incendie et de construction ;
(5) bris et usure ordinaires, déversements d'aliments, liquides,
accumulation de graisse, ou autres substances accumulées sur,
dans ou autour du produit ; (6) et tout facteur ou force
environnemental, élémentaire et/ou externe, incluant sans limitation,
pluie, vent, sable, inondation, incendie, glissement de terrain, gel,
humidité excessive ou exposition prolongée à l'humidité, foudre,
surtension, bris de structure environnante de l'appareil, et actes de
Dieu. En aucun cas, Gaggenau ne sera tenu responsable des
dommages survenus à la propriété environnante, incluant armoires,
planchers, plafonds et autres structures ou objets autour du produit.
Également exclus de la garantie sont les égratignures, éraflures,
encoches mineures et dommages esthétiques sur les surfaces
externes et les pièces exposées ; les produits dont les numéros de
série ont été modifiés, effacés ou enlevés ; visites de service pour
montrer au client comment utiliser le produit ou les visites lorsque le
produit ne présente aucun problème, correction de problèmes
d'installation (le client est responsable de toute structure et réglage
du produit, incluant électricité, plomberie ou autres services
utilitaires, pour un plancher/fondation approprié et pour toute
modification incluant sans limitation armoires, murs, planchers,
tablettes, etc.) ; et remise en fonction des coupe-circuits ou fusible.
SELON CE QUI EST PERMIS PAR LA LOI, CETTE GARANTIE
ÉTABLIT DES SOLUTIONS EXCLUSIVES EN REGARD DU PRODUIT,
PAR RÉCLAMATION PAR CONTRAT OU TORT (INCLUANT
RESPONSABILITÉ STRICTE OU NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT.
CETTE GARANTIE EST EN LIEU DE TOUTE AUTRE GARANTIE,
EXPRESSE OU IMPLICITE. TOUTE GARANTIE IMPLICITE PAR LOI,
SOIT POUR COMMERCIALISATION OU À DES FINS
PARTICULIÈRES, OU AUTRE, SERA EN VIGUEUR SEULEMENT
POUR LA PÉRIODE PENDANT LAQUELLE CETTE GARANTIE
LIMITÉE EXPRESSE EST EN VIGUEUR. EN AUCUN CAS, LE
FABRICANT NE SERA TENU RESPONSABLE DES DOMMAGES
ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, INTÉRÊTS, INDIRECTS, « PERTE
D'AFFAIRES » ET/OU PUNITIFS, PERTES OU DÉPENSES, INCLUANT
SANS LIMITATION, CONGÉ DE TRAVAIL, REPAS À L'HÔTEL ET/OU
AU RESTAURANT, DÉPENSES POUR RÉNOVATIONS EN EXCÈS DES
DOMMAGES DIRECTS QUI SONT DÉFINITIVEMENT CAUSÉS,
EXCLUSIVEMENT, PAR GAGGENAU OU AUTREMENT. CERTAINS
ÉTATS NE PERMETTENT PAS LA LIMITATION DE LA DURÉE D'UNE
GARANTIE IMPLICITE, PAR CONSÉQUENT, LES LIMITATIONS
SUSMENTIONNÉES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. CETTE
GARANTIE DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES ET LE
CLIENT PEUT EN AVOIR D'AUTRES QUI VARIENT D'UN ÉTAT/
PROVINCE À L'AUTRE. Aucune tentative d'altérer, modifier ou
amender cette garantie ne sera effective sans une autorisation
écrite par un responsable de BSH.
Pour obtenir un service sous garantie : pour obtenir un service
sous garantie, communiquer avec le centre de service Gaggenau
autorisé le plus près
Gaggenau
780Dedham Street, Canton, MA 02021
800-828-9165
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