Servicio Al Cliente - Gaggenau DF241760 Mode D'emploi

Servicio al Cliente

Su lavavajillas Gaggenau no requiere de ningún
cuidado especial que no sea descrito en la
sección de Cuidado y Mantenimiento. Si usted
tiene algún problema con su lavavajillas, por favor
consulte la sección sobre Cómo Resolver
Problemas antes de llamar y solicitar servicio.
Cuando se necesita servicio, contacte a su
distribuidor o instalador o un centro de servicio
autorizado. No trate de raparar el aparato por sí
mismo. Cualquier trabajo realizado por una
persona no autorizada puede nulificar la garantía.
PRECAUCIÓN
Al quitar la tapa o sacar la lavavajillas del
gabinete, se pueden exponer las
conexiones del agua caliente, de la
corriente eléctrica y bordes o puntos
filosos.
Si usted tiene algún problema con su lavavajillas
Gaggenau y no está contento con el servicio que
ha recibido, por favor siga los siguientes pasos
(en el orden listado abajo) hasta corregir el
problema a su entera satisfacción:
1. Contacte a su instalador o al centro de
servicio autorizado de Gaggenau en su área.
2. Mándenos un correo electrónico desde la
sección de servicio en nuestra página Web,
www.gaggenau-usa.com.
3. Escríbanos a la siguiente dirección:
Gaggenau
780 Dedham Street
Canton, MA 02021
4. Llámenos al 1-800-828-9165.
Etiqueta con el Número de Modelo y
20
de Serie
Etiqueta con el Número de Modelo y de Serie
Número de Serie Número de Modelo
Asegúrese de incluir (si nos escribe) o de tener a
la mano (si nos llama por teléfono) la siguiente
información:
• Número de modelo
• Número de serie
• Fecha de la compra original
• Fecha cuando se presentó el problema
• Explicación del problema
Usted podrá encontrar la información sobre el
número de modelo y el número de serie en la
etiqueta grabada adentro de la parte superior de la
puerta de su lavavajillas como se muestra en la
Figura 32.
Además, si nos escribe, por favor incluya un
número telefónico, donde podamos localizarlo
durante el día.
Por favor saque una copia de su factura y
guárdela junto con este manual. El cliente debe
presentar un comprobante de la compra para
poder obtener el servicio de garantía.
Figura 32