Publicité
FI
Materiaalimääritykset
Puu on luonnonmateriaalia, joten
oksat, oksaryhmät, halkeamat,
oksissa olevat hiushalkeamat,
pihkaisuus ja kiertyminen ovat puulle
ominaisia ja asiaankuuluvia piirteitä.
Tämä tarkoittaa, että irronneet oksat
tai oksanreiät reunoissa, pihkaviat,
oksahalkeamat, kuivumishalkeamat
ja hiushalkeamat, jotka eivät vaikuta
rakenteeseen, sekä kiertyminen,
edellyttäen, että kiertyneet osat
ovat yhä käyttökelpoisia, ovat
hyväksyttäviä. Osissa esiintyvä lievä
tukkisinistymä ova hyväksyttävää.
Höyläysvirheet ja vajaasärmäisyys
katto- ja lattialautojen selkäpuolella
ovat hyväksyttäviä ilman rajoituksia,
jos laudat saadaan kiinnitettyä niin,
että viat eivät näy rakennuksen
sisälle näkyviin jäävälle puolelle.
Menettely, jos tuotteessa on vika
Mikäli asiakkaalla on huomautet-
tavaa tuotteesta, on hänen välit-
tömästi otettava yhteyttä tuotteen
ostopaikkaan ja tehtävä kirjallinen
reklamaatio. Mikäli asennustyöt aloi-
tetaan tai niitä jatketaan, on asiakas
hyväksynyt tavaran.
Puutteellista reklamaatiota ei käsi-
tellä, vaan se palautetaan asiakkaalle
täydennettäväksi. Reklamaation
kohteena olevat osat on oltava
valmistajan ja jälleenmyyjän tar-
kistettavissa. Reklamaation ollessa
oikeutettu valmistaja vastaa kus-
tannuksista, jotka aiheutuvat uusien
osien toimittamisesta kyseiselle
jälleenmyyjälle kohtuullisen ajan
kuluessa. Valmistaja ja jälleenmyyjä
pidättävät oikeuden päättää kaikista
reklamaatiota koskevista järjeste-
lyistä. Samoin he pidättävät oikeu-
den käydä rakennuspaikalla, jos he
pitävät sitä tarpeellisena. Valmistaja
tai jälleenmyyjä ei ole vastuussa vial-
lisen tai puuttuvan osan aiheutta-
mista suorista tai välillisistä kuluista
tai vahingoista (lukuun ottamatta
kuluja, jotka aiheutuvat uusien osien
toimittamisesta jälleenmyyjälle). Jos
reklamaatio osoittautuu myö-
hemmin aiheettomaksi, on asiakas
velvollinen maksamaan kaikki tästä
aiheutuneet kulut.
22
SV
Materialdefinitioner
Trä är ett naturligt material med
uppenbara och tillhörande egenska-
per, såsom kvistar och kvistgrupper,
sprickor, hårfina sprickor i kvistar,
kåda och vridkraft. Detta innebär att
lösa kvistar eller kvisthål i kanterna,
kvistsprickor, torrsprickor och
hårfina sprickor, som inte påverkar
konstruktionen är godtagbara. Även
vridna delar, om dessa fortfarande
är användbara, och kåddefekter kan
även godtas. Den lätta stockblå-
naden som kan uppstå på delarna
är godtagbar. Hyvlingsdefekter
och vankanter på undersidan av
tak- och golvbrädor godtas utan
begränsningar, om det är möjligt att
montera delarna så att den defekta
sidan inte syns i byggnaden.
Klagomålsprocedur i händelse av
eventuellt fel
Om kunden har något att klaga på
gällande produkten, skall han/hon
omedelbart kontakta återförsäljaren
och göra ett skriftligt klagomål.
Om kunden börjar eller fortsätter
monteringen, har han/hon godkänt
produkten.
Ett ofullständigt klagomål inte
kommer att behandlas. Detta
kommer att återsändas till kunden
för kompletterande uppgifter. De
delar som klagomålet avser måste
finnas tillgängliga för kontroll av
tillverkaren och/eller återförsälja-
ren. Om klagomålet är berättigat,
ansvarar tillverkaren för leverans-
kostnaden av de nya delarna till
återförsäljaren ifråga. Tillverkaren
och återförsäljaren förbehåller sig
rätten att själv fatta alla beslut vad
gäller klagomålet. De förbehåller
sig även rätten att vid behov besöka
byggplatsen. Tillverkaren eller
återförsäljaren ansvarar INTE för
några kostnader/skador, inklusive
andra indirekta kostnader/skador,
som orsakas av att någon produkt/
del av produkt saknas eller är defekt
(utom kostnaden för leverans av
nya delar till återförsäljaren).Omde
därefter inte anser att klagomålet är
berättigat, ansvarar kunden för alla
kostnader som uppkommit till följd
av denna process.
ID 9654, Versio 4, Pvm 1/3/2022, Toilet 15
NO
Materialedefinisjoner
Tre er et naturlig materiale med
åpenbare og tilhørende egenskaper,
f.eks. kvister og kvistgruper, sprek-
ker, hårfine sprekker i kvister, harpiks
og vridningskraft. Dette innebærer
at løse kvister eller kvisthull i kan-
tene, kvistsprekker, tørrsprikker og
hårfine sprikker, som ikke påvirker
konstruksjonen, er akseptable. Også
vridde deler, om disse fortsatt er
brukbare, og harpiksdefekter kan
aksepteres. Blåningen som kan
oppstå på delerne er akseptable.
Høvlingsdefekter og vankanter på
undersiden av tak- og gulvbord
godtas uten begrensninger, hvis
det fortsatt er mulig å montere den
synlige siden innover i bygningen.
Klageprosedyre ved eventuelle feil
Hvis kunden har noe å klage på i
forhold til det aktuelle produktet,
må han/hun umiddelbart kontakte
selgeren og levere en skriftlig klage.
Hvis kunden begynner eller fort-
setter monteringen, har han/hun
godkjent produktet.
En ufullstendig klage ikke vil bli
behandlet. Den vil bli sendt tilbake
til kunden for supplerende opp-
lysninger. De delene som klagen
omfatter må være tilgjengelige for
kontroll av produsenten og/eller
selgeren. Hvis klagen er berettiget,
er produsenten ansvarlig for leve-
ringskostnaden av de nye delene til
den aktuelle selgeren. Produsenten
og selgeren forbeholder seg retten
til selv å ta alle beslutninger i forhold
til klagen. De forbeholder seg også
retten til å besøke byggeplassen ved
behov. Produsenten eller selgeren
er IKKE ansvarlige for noen kostna-
der/skader, inklusive andre indirekte
kostnader/skader, som forårsakes av
at et produkt/en del av et produkt
mangler eller er defekt (utenom
kostnaden for levering av nye deler
til selgeren). Hvis de deretter ikke
anser klagen for å være berettiget,
er kunden ansvarlig for alle kost-
nader som påløper som følge av
denne prosessen.
Publicité
