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Si vous rencontrez d'autres problèmes de qualité d'image, une autre solution consiste à poursuivre la lecture
de ce chapitre.
Lignes horizontales sur l'image (effet de bande)
Si l'image imprimée est parcourue de lignes horizontales comme illustré ci-dessous (la couleur des bandes
est variable) :
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans votre
logiciel. Reportez-vous à la section
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page
d'impression en sélectionnant simplement un niveau de qualité supérieure. Par exemple, si vous avez
réglé le curseur de qualité d'impression sur Vitesse, essayez de le définir sur Qualité. En cas de
modification des paramètres de qualité d'impression, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre
travail après la résolution du problème.
3.
Imprimez les diagnostics d'image. Reportez-vous à la section
à la page
4.
Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau avant et appuyez sur la
touche
DEFAUT, essayez d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section
calibrage de l'avance du papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller du
service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
158 Chapitre 17 Dépannage des problèmes de qualité d'impression
51). Dans certains cas, il est possible de remédier à un problème de qualité
169.
, puis
pour consulter l'état de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur PAR
Affichage d'informations relatives au papier à la page
152.
Impression des diagnostics d'image
45.
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