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5.
Si le problème est dû à des différences de couleurs entre l'impression et l'écran, suivez les
instructions de la section "Procédure de calibrage de l'affichage" de HP Color Center. À ce stade,
il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
6.
Imprimez les diagnostics d'image. Voir
7.
Essayez d'utiliser les options de réglage des couleurs afin de produire les couleurs souhaitées.
Voir
Options de gestion des couleurs à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Précision des couleurs avec des images EPS ou PDF dans des applications
de mise en page
Les applications de mise en page telles que Adobe InDesign et QuarkXPress ne prennent pas en charge
la gestion des couleurs des fichiers EPS, PDF ou en niveaux de gris.
Si vous devez utiliser de tels fichiers, assurez-vous que les images EPS, PDF ou en niveaux de gris se
trouvent déjà dans l'espace couleur que vous comptez utiliser ultérieurement dans Adobe InDesign ou
QuarkXPress. Par exemple, si votre objectif est de réaliser l'impression dans une presse qui respecte
la norme SWOP, convertissez l'image au format SWOP lorsque vous la créez.
Les couleurs se décolorent
Si vous imprimez sur du papier photo à séchage instantané, vos impressions vont se décolorer
rapidement. Si vous prévoyez d'afficher les impressions pendant plus de deux semaines, vous devez
les laminer pour prolonger leur durée de vie.
Les impressions sur des papiers couchés dilatables se décoloreront moins rapidement. Néanmoins, le
laminage augmente la durée de vie des impressions (selon le type de laminage) et ce, pour tous les
types de papier. Pour plus d'informations, consultez votre fournisseur en laminage.
Image incomplète (bas de l'image tronqué)
●
Avez-vous appuyé sur la touche
Dans ce cas, vous avez mis fin à la transmission de données et vous devrez réimprimer la page.
●
Il est possible que le paramètre Délai d'E/S ne soit pas assez long. Ce paramètre définit la période
au terme de laquelle l'imprimante détermine que le travail est terminé si elle ne reçoit plus d'autres
données de l'ordinateur. Augmentez la valeur du paramètre Délai d'E/S à partir du panneau avant,
puis renvoyer le travail à l'impression. Dans le menu Connectivité
Sélectionner délai d'E/S.
●
Il existe peut-être un problème de communication entre votre ordinateur et l'imprimante. Vérifiez
le branchement du câble réseau ou USB.
●
Assurez-vous que les paramètres logiciels sont corrects pour le format de page en cours
(impressions sur l'axe longitudinal, par exemple).
●
Si vous utilisez un logiciel réseau, assurez-vous que le délai d'attente n'a pas été dépassé.
Image tronquée
En règle générale, une troncature indique une divergence entre la zone d'impression réelle sur le papier
chargé et la zone d'impression telle qu'elle est considérée par votre logiciel. Le plus souvent, ce type
168 Chapitre 16 Résolution des problèmes de qualité d'impression
L'impression diagnostics d'image à la page
74.
Annuler
avant que l'imprimante n'ait reçu toutes les données ?
170.
, sélectionnez Avancé >
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