Table des Matières
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3.
Imprimez les diagnostics d'image. Voir
4.
Si les têtes d'impression fonctionnent correctement, accédez au panneau avant et appuyez sur la
touche
Afficher les propriétés
défini sur PAR DÉFAUT, essayez d'effectuer un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la
section
Nouveau calibrage de l'avance du papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes
1.
Vérifiez que le type de papier chargé correspond à celui sélectionné sur le panneau avant et dans
votre logiciel. Pour procéder à ce contrôle sur le panneau avant, utilisez la touche
propriétés
2.
Vérifiez que vous utilisez des paramètres de qualité d'impression adaptés à vos besoins (voir
Impression à la page
d'impression personnalisées et essayez d'activer l'option Détail maximal (si elle est disponible).
À ce stade, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail si le problème a été résolu.
3.
Si la résolution de votre image est supérieure à la résolution d'impression, une perte de qualité des
lignes peut survenir. Si vous utilisez le pilote PCL ou les pilotes HP-GL/2 et HP RTL pour Windows,
l'option de Résolution maximale de l'application est accessible sous l'onglet Avancé de la boîte
de dialogue du pilote, sous Options du document > Caractéristiques de l'imprimante. Si vous
modifiez cette option, il se peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail en cas de résolution
du problème.
4.
Si les lignes sont trop fines ou invisibles, imprimez les diagnostics d'image. Voir
diagnostics d'image à la page
5.
Si le problème persiste, accédez au panneau avant de votre imprimante et sélectionnez l'icône de
menu Encre
Si l'état est défini sur ATTENTE, il est conseillé d'aligner les têtes d'impression. Voir
des têtes d'impression à la page
peut que vous souhaitiez réimprimer votre travail.
6.
Accédez au panneau avant et appuyez sur la touche
de calibrage d'avance du papier. Si l'état est défini sur PAR DÉFAUT, il est conseillé d'effectuer
un calibrage d'avance du papier : reportez-vous à la section
papier à la page
Si le problème persiste après avoir effectué toutes les actions décrites ci-dessus, contactez le conseiller
du service à la clientèle en vue d'obtenir une assistance supplémentaire.
FRWW
pour consulter l'état de calibrage d'avance du papier. Si l'état est
.
53). Dans la boîte de dialogue du pilote, sélectionnez les options de qualité
170.
, puis Infos sur les têtes pour afficher l'état d'alignement des têtes d'impression.
178. Une fois l'alignement effectué et le problème résolu, il se
152.
L'impression diagnostics d'image à la page
152.
Afficher les propriétés
Nouveau calibrage de l'avance du
Lignes trop épaisses, trop fines ou manquantes 159
170.
Afficher les
L'impression
Alignement
pour consulter l'état
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Dépannage
