Récupérer Un Appel En Attente; Code Affaire - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour HiPath 1100:
Table des Matières

Publicité

Etape par étape
RET APPEL ATTENTE?
*60=C AFFAIRE?
Récupérer un appel en attente
Cette fonctionnalité vous permet de reprendre un appel
en attente car le numéro de destination était occupé.
Après reprise de l'appel, la destination est coupée.
Condition : un double appel a été exécuté et la destina-
tion est occupée.
Confirmez.
ou
qd
Entrez le code pour revenir au premier appel.
w s
Attendez le retour. Continuez à parler.

Code affaire

Il peut être affecté aux appels externes des codes af-
faire qui donnent une plus grande maîtrise des coûts té-
léphoniques. Cette information peut apparaître sur le
ticket de facturation. Un code affaire est spécifié à l'aide
d'une séquence de 10 chiffres aléatoires maxi (0 à 9).
Par exemple le numéro d'un cabinet d'avocats.
Sur les postes numériques, cette fonctionnalité est sé-
lectionnée avant ou durant un appel, par le menu, un
code affaire ou une touche programmable, en fonction
du commutateur. Consultez le technicien support pour
avoir davantage d'informations.
Condition : Les codes affaire doivent déjà être défnis et
le technicien support système doit avoir défini le mode
dans lequel la fonctionnalité opère.
Appels sortants externes
Appuyez pour accéder au menu Service.
Sélectionnez et appuyez.
ou
qjd
Tapez le code qui doit être entré avec le code affaire.
[1] Ces informations peuvent apparaître ou non sur le ticket de factu-
ration (voir Manuel de programmation - Rapports détaillés d'appel
- Code affaire ticket).
Vous n'avez pas besoin d'un code affaire pour composer les numé-
ros d'urgence.
Lorsqu'un "Réservation de ligne externe" est passé, le code affai-
re est enregistré pour être utilisé automatiquement ultérieurement
lorsque la "réserve" rappelle.
Fonctions utilisées pour passer un appel
1
57

Publicité

Table des Matières
loading

Ce manuel est également adapté pour:

Hipath 1120Hipath 1150Hipath 1190Profiset 3030E82 stE821 st

Table des Matières