Récupérer Un Appel En Attente; Code Affaire - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Masquer les pouces Voir aussi pour HiPath 1100:
Table des Matières

Publicité

Etape par étape
>
RETOUR APPEL ATTENTE?
Menu Service
>

*60=CODE AFFAIRE?

Récupérer un appel en attente
Cela permet de reprendre un appel en attente pour un
double appel lorsque l'abonné destinataire du double
appel est occupé ou ne répond pas.
Après reprise de l'appel, la destination est coupée.
Condition : un double appel a été exécuté et la desti-
nation est occupée ou ne répond pas.
:
Sélectionnez et appuyez.
ou
qd
Entrez le code pour revenir au premier appel.
w s
Attendez le retour. Continuez à parler.
Code affaire
Il peut être affecté aux appels externes des codes af-
faire qui donnent une plus grande maîtrise des coûts té-
léphoniques. Cette information peut apparaître sur le
ticket de facturation. Un code affaire est spécifié à l'aide
d'une séquence de 10 chiffres aléatoires maxi (0 à 9).
Par exemple le numéro d'un cabinet d'avocats.
Sur les postes numériques, cette fonctionnalité est sé-
lectionnée avant ou durant un appel, par le menu, un
code affaire ou une touche programmable, en fonction
du commutateur. Consultez le technicien support pour
avoir davantage d'informations.
Condition : Les codes affaire doivent déjà être défnis et
le technicien support système doit avoir défini le mode
dans lequel la fonctionnalité opère.
Appels sortants externes
Appuyez sur cette touche.
:
Sélectionnez et appuyez.
ou
[1] Ces informations peuvent apparaître ou non sur le ticket de factu-
ration (voir Manuel de programmation - Rapports détaillés d'appel
- Code affaire ticket).
Vous n'avez pas besoin d'un code affaire pour composer les numé-
ros d'urgence.
Lorsqu'un "Réservation de ligne externe"
le code affaire est enregistré pour être utilisé automatiquement ul-
térieurement lorsque la "réserve" rappelle.
Fonctions utilisées pour passer un appel
1
page 32 est passé,
61

Hide quick links:

Publicité

Table des Matières
loading

Table des Matières