Etape par étape
Fonctions utilisées à la réception d'un appel
Serveur externe
Le serveur de messagerie vocale à la charge de l'opéra-
teur local travaille pour des postes spécifiques regrou-
pés sous le nom de "Groupe MWI externe" durant la
configuration du système. Lorsqu'un message est lais-
sé dans la boîte aux lettres, les postes qui font partie de
ce groupe reçoivent un MWI (Message Waiting Indica-
tor) du serveur de messagerie vocale externe.
Indication de message en attente
(MWI -Message Waiting Indicator)
L 'indication de message en attente (MWI) est utilisée
dans HiPath 1100 pour mieux gérer la messagerie voca-
le. Grâce à cette fonctionnalité, lorsqu'une boîte aux let-
tres (interne ou externe) reçoit un nouveau message, un
signal ou une tonalité indique le message en attente.
Cette indication est donnée de la manière suivante :
•
Par une touche sur laquelle MWI est programmé,
dans le cas des postes numériques
•
Par une icône qui apparaît sur l'afficheur, dans le cas
des postes numériques ou téléphones standard
avec ID de l'appelant (CLIP-FSK)
L 'indication est activée dès réception du premier mes-
sage dans la boîte aux lettres. Elle est désactivée auto-
matiquement par le serveur de messagerie vocale.
[1] Pour l'utilisation d'un serveur de messagerie vocale interne, il faut
programmer des postes dans le groupe d'abonnés affecté au sys-
tème de messagerie vocale (voir Programmer un poste - Groupe
d'abonnés UCD dans le manuel de programmation).
Pour l'utilisation d'un serveur de messagerie vocale externe (fourni
par l'opérateur local), les postes affectés à la messagerie vocale
doivent être programmés et le service doit être validé dans le grou-
pe MWI externe (voir Programmer un poste - Groupe MWI externe
dans le manuel de programmation).
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