Fonctions utilisées à la réception d'un appel
Etape par étape
>
INTEGRER GROUPEMNT ?
>
RETRAIT GROUPEMENT ?
qli
ou
82
Groupements
La fonctionnalité Groupement vous permet de configu-
rer des groupes de postes affectés ensuite à la réponse
aux appels adressés à un numéro spécifique (jusqu'à 10
groupements, de 780 à 789).
A la réception d'un appel destiné au groupe, chaque
poste sonne l'un après l'autre. Si un appel interne ou ex-
terne ne reçoit pas de réponse après un délai spécifié,
il est présenté sur le poste suivant, et ainsi de suite, jus-
qu'à ce qu'un poste disponible puisse le prendre. La sé-
lection du poste où les appels sans réponse doivent
sonner s'effectue de deux façons différentes : linéaire
ou cyclique.
•
La recherche linéaire commence toujours par le pre-
mier poste du groupe.
•
La recherche cyclique commence toujours après le
dernier poste sélectionné.
Appeler un groupement
p
Entrez le numéro du groupement.
kld
•
w s
Attendez la réponse. Commencez la conversation.
Intégration et retrait dans les groupes d'appel
collectif et groupements
Un poste peut intégrer ou quitter un ou plusieurs grou-
pes (appel collectif et groupement) à n'importe quel
moment.
Intégration/Retrait dans le groupe
:
Sélectionnez et appuyez.
ou
:
ou
rli
Entrez votre code d'intégration au groupement ou de
retrait.
[1] Voir Programmer un poste - Groupements - Mode de recherche
dans le groupement, dans le Manuel de programmation).
[2]Chaque membre ou non-membre du groupe est aussi accessible par
son numéro de poste.
1
klm
à
= Groupements
2