Entry Voice Mail (Evm) - Siemens HiPath 1100 Manuel Utilisateur

Fonctions utilisées à la réception d'un appel
Etape par étape
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Entry Voice Mail (EVM)

HiPath 1100 peut être équipé d'un système d'enregis-
trement intégré pour la messagerie vocale .
Le technicien support peut configurer jusqu'à 24 boîtes
vocales par défaut, dont 2 pour le renvoi (message pour
renvoi de jour/de nuit). Deux actions en parallèle sont
autorisées pour le transfert d'appel et la réponse auto-
matique (2 ports pour messages).
Si le technicien support système a autorisé l'utilisateur
à configurer les boîtes vocales, ce dernier peut configu-
rer sa propre boîte vocale.
Une boîte vocale personnelle répond aux appels de
l'utilisateur, diffuse message d'accueil personnel (ou un
message par défaut) et permet à l'utilisateur d'enregis-
trer son propre message.
Boîtes vocales Permettent aux appelants non seule-
ment d'enregistrer un message ou une annonce d'ac-
cueil, mais aussi d'y accéder directement ou via une
autre boîte vocale.
Exemple :
– L 'appelant entend un message ou une musique
lorsqu'il attend la réponse.
Exemple : "Bonjour. Tous nos opérateurs sont ac-
tuellement occupés. Ne quittez pas".
– L 'appelant peut laisser un message après l'annon-
ce d'accueil.
Exemple : "La personne que vous appelez n'est
pas disponible actuellement". Vous pouvez laisser
un message après le bip.