Vileda M-488A Guide De L'utilisateur page 25

Garantía de Producto Vileda
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A. ALCANCE
1. En virtud de la presente garantía, Vileda garantiza que el producto estará libre de defectos de material y mano
de obra por un periodo de dos años a partir de la fecha de compra del producto. La Sociedad que ofrece y
cumplirá la presente garantía es la que se designa en la presente Garantía, o en los folletos que la acompañan,
o la que se puede consultar en nuestro sitio web en www.vileda.com.
2. Si dentro del período de garantía, el producto resulta ser defectuoso (a partir de la fecha de compra del pro-
ducto) debido a materiales o fabricación inadecuados, Vileda o un miembro de la red de servicio técnico auto-
rizado del Departamento de Garantías, sin cargo alguno por mano de obra o piezas, reparará o (a discreción
de Vileda) sustituirá el producto o sus piezas defectuosas, con sujeción a las condiciones y las limitaciones es-
tablecidas a continuación. Vileda podrá sustituir las piezas o los productos defectuosos con piezas o produc-
tos nuevos o reparados. Todas las piezas y los productos que se sustituyan pasarán a ser propiedad de Vileda.
3. La presente garantía no cubre:
a) El mantenimiento periódico ni la reparación o la sustitución de piezas debido al desgaste natural por el uso;
b) Consumibles (componentes que se espera que requieran sustitución periódica durante la vida útil de un
producto, tales como baterías o filtros de suciedad);
c) Daños o defectos ocasionados por el uso, el manejo o el tratamiento del producto más allá del uso perso-
nal o doméstico habitual; y
d) Daños o modificaciones en el producto como consecuencia de:
I. Uso indebido, incluyendo los casos en que:
- Se haya tratado el producto de manera que ocasione daños o cambios físicos o cosméticos o en la su-
perficie del producto;
- No se haya instalado o utilizado el producto para el propósito para el que ha sido diseñado o de confor-
midad con las instrucciones de instalación o uso de Vileda;
- No se haya mantenido el producto de acuerdo con las instrucciones de Vileda sobre cómo realizar un
mantenimiento adecuado;
- No se haya instalado o utilizado el producto en conformidad con la legislación en materia técnica o de se-
guridad o de las normas del país en el que el producto se instale o se utilice;
II. Uso del producto con accesorios, equipos periféricos y otros productos de distinta clase, condición o es-
tándar que los prescritos por Vileda;
III. Reparaciones o intentos de reparaciones por personas que no pertenezcan a Vileda o no sean miembros
de la red de servicio técnico autorizado;
IV. Accidentes, incendios, líquidos, productos químicos, otras sustancias, inundaciones, vibraciones, calor
excesivo, ventilación inadecuada, sobretensiones, entrada o suministro de tensión excesivo o inadecua-
do, radiación, descargas electroestáticas, incluyendo iluminación, otras fuerzas e impactos externos.
B. CONDICIONES
1. Los servicios cubiertos por la garantía solo se prestarán si se presenta la factura o el recibo de compra (don-
de se indique la fecha de compra, el nombre del modelo y el nombre del distribuidor) junto con el producto de-
fectuoso dentro del período de garantía. Vileda podrá negarse a prestar los servicios sin coste alguno en caso
de que no se presenten dichos documentos, o si éstos están incompletos o son ilegibles. La presente garan-
tía no se aplicará si el nombre del modelo o el número de serie del producto han sido alterados, borrados, eli-
minados o resultan ilegibles.
2. La presente garantía no cubre gastos de transporte ni riesgos asociados con el transporte del producto des-
de o hacia las instalaciones de Vileda.
3. El cliente sufragará los gastos de verificación y diagnóstico de su producto en caso de que el diagnóstico de-
muestre que no tiene derecho a reparación en virtud de la presente garantía (por el motivo que fuere), o que el
producto funciona correctamente y no se puede diagnosticar ningún fallo.
C. EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
1. A excepción de lo establecido anteriormente, Vileda no ofrece ninguna garantía (expresa, implícita, legal o de
otro tipo) en relación con la calidad del producto, el rendimiento, la precisión, la fiabilidad o la adecuación a un
fin determinado, o de otro modo.
2. Vileda no se hace responsable por las pérdidas o los daños resultantes de los productos, por la presente ga-
rantía, incluyendo el lucro cesante y las pérdidas de ingresos, así como tampoco por las pérdidas o los daños
indirectos, incidentales o emergentes.
3. En aquellos casos en los que la legislación aplicable prohíba o limite las exclusiones de responsabilidad es-
tablecidas en la presente cláusula, Vileda excluye o limita su responsabilidad hasta el máximo permitido por
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C37_2014_08_Cleaning Robot GREY Manual intl_UK Issue: 1 702726
la legislación aplicable. Por ejemplo, algunos países prohíben la exclusión o la limitación de los daños resul-
tantes de negligencia, negligencia grave, dolo, fraude y actos similares. La responsabilidad de Vileda en vir-
tud de la presente garantía en ningún caso excederá del precio pagado por el producto. No obstante, si la le-
gislación aplicable solo permite limitaciones de responsabilidad más elevadas, se aplicarán las limitaciones
más elevadas.
D. DERECHOS LEGÍTIMOS RESERVADOS
La presente garantía no afecta a los derechos legales que el cliente pueda tener en virtud de la legislación nacio-
nal aplicable en materia de venta de productos de consumo, así como tampoco afecta a los derechos que no se
puedan excluir ni limitar, ni los derechos contra la persona a la que el cliente compró el producto. El cliente pue-
de hacer valer todos sus derechos a su entera discreción.
E. SU AVALISTA
La empresa responsable de ofrecer y cumplir la presente garantía es Freudenberg Haushaltsprodukte SE & Co.
KG, Höhnerweg 2-4, 69465 Weinheim (Alemania).Puede contactar con nosotros a través del formulario de con-
tacto disponible en www.vileda.es. Asimismo, puede escribir un email a info@sololimpieza.com o llamar al 902
104 472.
E Vileda Ibérica S.A. en Cta.
Pol. Ind. "Can Volart"
E-08150 Parets del Vallés (Barcelona)
N.I.F.- C-59536136 España
www.vileda.es
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