Table des Matières
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F R A N C A I S
SERVICE APRÈS-VENTE
10.1. GARANTIES
La société SOPRO garantit l'absence de vices de matériaux et de fabrication de ses produits pendant une période de un (1) an
prenant effet à la date d'achat. Cette garantie ne s'applique pas aux produits mal utilisés, modifiés, négligés ou endommagés par
accident ou soumis à des conditions anormales d'utilisation et de manipulation. Les distributeurs, autres que les filiales du Groupe
ACTEON, ne sont pas autorisés à appliquer une garantie plus étendue au nom de SOPRO.
L'entière responsabilité de SOPRO est limitée, à sa convenance, soit au remplacement ou à la réparation, à titre gracieux, du produit
défectueux si celui-ci a été renvoyé au Service Après Vente de SOPRO, et ce, pendant la période de garantie.
Hors de France, le recours à la garantie est uniquement possible si le produit a été acheté dans l'un des points de vente agréés par
SOPRO dans le pays où il sera utilisé.
CETTE GARANTIE CONSTITUE LE SEUL ET UNIqUE RECOURS. ELLE REMPLACE TOUTE AUTRE GARANTIE, PAR ExEMPLE
D'ADEqUATION A UNE fIN PARTICULIERE, qU'ELLE SOIT ExPRESSE OU IMPLICITE. SOPRO NE POURRA ETRE TENUE RESPONSABLE
D'AUCUN DOMMAGE PARTICULIER, INDIRECT, ACCIDENTEL OU CONSECUTIf, NI D'AUCUN DEGAT OU D'AUCUNE PERTE DE
DONNEES, SUR UNE BASE CONTRACTUELLE, ExTRA-CONTRACTUELLE OU AUTRE.
L'exclusion ou la limitation de la responsabilité pour les dommages directs ou indirects n'est pas valable au regard des règles légales
ou réglementaires en vigueur dans certains pays et la présente exclusion peut ne pas s'appliquer à l'égard d'un acheteur de ces pays.
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SOPRO 617 • Manuel d'utilisation
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10.2. EN CAS DE PANNE
PROBLEME
CAUSES
Avec un moniteur vidéo
Aucune image n'apparaît à
Alimentation secteur défectueuse.
l'écran et les LED de la caméra
ne s'allument pas.
Problème de connexion.
La caméra s'allume, mais aucune
Alimentation secteur du moniteur
image n'apparaît à l'écran.
défectueuse.
Problème de connexion.
Une image apparaît à l'écran
Configuration
mais la qualité n'est pas satis-
du moniteur
faisante.
Une image apparaît mais elle
Protection hygiénique.
manque de netteté (floue).
Avec un ordinateur
Aucune image n'apparaît à
Alimentation secteur défectueuse
l'écran et les LED de la caméra
ne s'allument pas.
Problème de connexion
La caméra s'allume, mais aucune
Configuration
image n'apparaît à l'écran.
Driver
Problème de connexion.
SOLUTIONS
1.Vérifier que l'alimentation secteur est bien connectée
au réseau et au boîtier de connexion.
2.Vérifier que le câble de liaison est bien connecté à la
pièce à main et au boîtier de connexion.
1.Vérifier que le cordon vidéo est bien connecté au
moniteur et au boîtier de connexion.
2. Vérifier que le moniteur est bien allumé.
Vérifier que la configuration de votre moniteur vidéo est
bien paramétrée (luminosité,contraste, saturation...)
Vérifier que la protection hygiénique est correctement
positionnée sur la tête de la caméra
1.Vérifier que l'alimentation secteur est bien connectée
au réseau et au boîtier de connexion.
2.Vérifier que le câble de liaison est bien connecté à la
pièce à main et au boîtier de connexion.
1.Vérifier que la caméra est correctement paramétrée
dans SOPRO Imaging (se reporter au manuel d'utilisation
SOPRO Imaging).
2.Vérifier que la caméra est bien détectée dans le
gestionnaire de périphériques (installation correcte de
son driver).
3.Vérifier que le câble USB provenant du DOCK est
correctement branché sur le HUB.
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SOPRO 617 • Manuel d'utilisation
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