Rassemblement D'informations Pour La Demande D'envoi De Support Physique - Oracle Sun Server X3-2L Guide D'installation

Pour sélectionner un patch d'une version logicielle, cliquez sur le numéro de patch à côté de la
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version logicielle concernée (vous pouvez utiliser la touche Maj pour sélectionner plusieurs
patches).
Un panneau d'actions contextuel s'affiche. Le panneau contextuel contient plusieurs options
d'action, notamment les options ReadMe, Ajouter au plan et Télécharger. Pour plus
d'informations sur l'option Ajouter au plan, cliquez sur le bouton déroulant correspondant et
sélectionnez "Pourquoi utiliser un plan ?".
Pour prendre connaissance du fichier README associé au patch, cliquez sur Fichier README.
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Pour télécharger les patches, cliquez sur Télécharger.
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La boîte de dialogue Téléchargement de fichier s'affiche.
Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur le nom du fichier compressé du
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patch.
Le patch de la version logicielle est téléchargé.
Demande d'envoi d'un support physique
Si vos processus ne vous autorisent pas à effectuer des téléchargements à partir des sites Web
Oracle, vous pouvez accéder à la dernière version logicielle par le biais d'une demande d'envoi
de support physique (PMR).
Le tableau suivant décrit les tâches de haut niveau permettant de demander l'envoi d'un support
physique et fournit des liens vers des informations complémentaires.
Description
Rassembler les informations nécessaires à la
demande.
Effectuer la demande d'envoi de support physique
en ligne, ou en appelant le support technique Oracle.
Rassemblement d'informations pour la demande
d'envoi de support physique
Vous devez disposer d'une garantie ou d'un contrat d'assistance pour votre serveur afin de
demander un envoi de support physique (PMR).
Avant d'effectuer la PMR, réunissez les informations suivantes :

Rassemblement d'informations pour la demande d'envoi de support physique

Lien
"Rassemblement d'informations pour la demande
d'envoi de support physique" à la page 171
"Demande d'envoi d'un support physique (en ligne)"
à la page 172
"Demande d'envoi d'un support physique (par
téléphone)" à la page 173
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