Quand Utiliser Dell Diagnostics - Dell OptiPlex 755 Guide D'utilisation

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CMOS Time and Date Not
Set (Date et heure CMOS
non définies)
Le lecteur A ou B est
Diskette Boot Failure
présent mais n'a pas 
(Échec d'amorçage 
passé la séquence POST 
disquette)
du BIOS.
Erreur du contrôleur 
DMA Error (Erreur DMA)
DMA de la carte mère.
DMA 1 Error (Erreur DMA
1)
DMA 2 Error (Erreur DMA
2)
Le BIOS ne peut pas
FDD Controller Failure
communiquer avec le
(Défaillance de 
contrôleur du lecteur de 
contrôleur FDD)
disquette ou du disque
dur.
HDD Controller Failure
(Défaillance de 
contrôleur HDD)
Un canal d'interruption
INTR1 Error (Erreur
de la carte mère n'a pas 
INTR1)
passé la séquence 
POST.
INTR2 Error (Erreur
INTR2)
Impossible de trouver le
Invalid Boot Diskette
système d'exploitation 
(Disquette d'amorçage 
sur le lecteur A ou C.
incorrecte)
Le BIOS a détecté une 
Keyboard Error
touche coincée.
(Erreur de clavier)
Erreur du connecteur du
KB/Interface Error
clavier.
(Erreur de
clavier/interface)
Impossible de trouver le
No ROM Basic (Aucun
système d'exploitation 
basique ROM)
sur le lecteur A ou C.
 Dell Diagnostics
 
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.
 

Quand utiliser Dell Diagnostics

Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux vérifications décrites dans cette section et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter 
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS :
Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section Ouverture du programme de configuration du système), étudiez les informations 
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système 
et qu'il est actif.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou à partir du support Drivers and Utilities (CD en option). Pour plus d'informations, reportez-vous à la 
section
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
 
Vérifiez que le lecteur est 
correctement installé dans l'ordinateur 
(reportez-vous à la section « Lecteurs
» correspondant à votre ordinateur) et 
correctement défini dans le 
programme de configuration du
système (reportez-vous à la section 
Programme de configuration du
système). Vérifiez les deux extrémités 
du câble d'interface.
Le clavier ou la carte mère doit peut-
être être remplacée.
Vérifiez que le lecteur de disquette ou 
le disque dur est correctement installé 
dans l'ordinateur (reportez-vous à la 
section « Lecteurs » correspondant à 
votre système) et correctement défini 
dans le programme de configuration
du système (reportez-vous à la 
section
Programme de configuration
du système). Vérifiez les deux 
extrémités du câble d'interface.
Le clavier ou la carte mère doit peut-
être être remplacée.
Ouvrez le programme de configuration
du système (reportez-vous à la 
section
Programme de configuration
du système) et vérifiez que le lecteur 
A ou C est correctement identifié.
Vérifiez que rien ne repose sur le 
clavier ; si une touche semble coincée, 
essayez avec précaution de la 
débloquer. Si le problème persiste, 
vous devrez peut-être remplacer le 
clavier.
Vérifiez que rien ne repose sur le 
clavier ; si une touche semble coincée, 
essayez avec précaution de la 
débloquer. Si le problème persiste, 
vous devrez peut-être remplacer le 
clavier.
Ouvrez le programme de configuration
du système (reportez-vous à la 
section
Programme de configuration
du système) et vérifiez que le lecteur 
A ou C est correctement identifié.
ou Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities (en option).

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