Microsoft® Windows® XP et Microsoft Windows
Aucun son émis par le casque
Vérifiez la connexion des câbles du casque —
frontale et arrière de l'ordinateur).
Réglez le contrôle de volume de Windows —
monté le volume et que le son n'est pas en sourdine.
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information
sur le produit.
AVIS :
Si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres
cartes graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous retirez cette carte, rangez-la dans un endroit sûr et sécurisé.
Pour obtenir des informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE :
Pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la documentation du moniteur.
L'écran est difficile à lire
Vérifiez la connexion du câble du moniteur —
Vérifiez que le câble du moniteur est relié à la carte graphique appropriée (pour les configurations à deux cartes graphiques).
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Si vous utilisez l'adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est correctement relié à la carte graphique et au moniteur.
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Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué sur le schéma de configuration de votre ordinateur.
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Retirez les rallonges vidéo et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
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Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation du moniteur est défectueux.
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Vérifiez que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ni cassées (les connecteurs du câble du moniteur ont des broches manquantes, ce qui est
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normal).
Vérifiez le voyant d'alimentation du moniteur —
Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
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Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.
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Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir en mode normal.
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Testez la prise secteur —
Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
Vérifiez les voyants de diagnostic —
Vérifiez la configuration du moniteur —
luminosité, la démagnétisation du moniteur et l'exécution de l'autotest du moniteur.
Éloignez le caisson de basse externe du moniteur —
moins 60 centimètres (2 pieds) du moniteur.
Éloignez le moniteur des sources d'alimentation électrique externes —
électriques sont susceptibles de faire trembler l'image. Éteignez les périphériques situés à proximité afin d'éviter les interférences.
Faites pivoter le moniteur pour éliminer les reflets du soleil et toute interférence potentielle
Réglez les paramètres d'affichage de Windows —
Windows XP :
Vista®.
Vérifiez que le câble du casque est correctement inséré dans le connecteur de casque (reportez-vous aux vues
Cliquez ou double-cliquez sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
Reportez-vous à la section Voyants de
Reportez-vous à la documentation du moniteur pour les instructions concernant le réglage du contraste et de la
Si votre système de haut-parleur comprend un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au
diagnostic.
Les ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes halogènes et autres dispositifs